企业文化心得与践行.docxVIP

PAGE PAGE #/ 8 企业文化 1、客户第一 理解： 对于公司：我们靠服务吃饭，尊重客户才能得到服务的机会，本条的关 键就是尊重与服务；服务是真正的上品；提供有价值的服务才能赢得尊重；无 论遇到客户怎样的刁难，我们都应该始终微笑面对客户，用我们公司的尊重和 诚意去打动客户。客户有需求时，第一时间了解客户的想法，为客户提供我们 优质的方案。 最终我们和客户达到 xx。 对于自己：我的客户就是公司所有的同事，首先我要做到的是真心诚意 的对待每一位家人、尊重每一位家人，即便在自己很忙，彼此有冲突，也应该 表现出应有的礼貌，有修养，不伤害他人；以维护公司形象为己任，任何不遵 守社会公