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每个企业都有对其公司销售人员业绩的考评办法,由于各企业所处的行业不 同以及所销售的产品不同,考核方法也不尽相同。但整体的思路是大同小异的。 下面结合自己的经验介绍三种常见的考核方法, 不同的企业可以借鉴其中的某一
种,结合公司的具体业务,加以适当调整即可使用。
总目标完成率考评法
这种方法是最常见,也最常用的考核方法,绝大多数的外企对销售人员的考 核都使用这种方法。简单来说,这种考评方法就是为每个销售设定一个目标 (不
一定是销售任务的目标),按照目标的完成率来考核销售的业绩。 下面举几个例
子来说明这种考核方法:
一、销售目标业绩考核法
这种考核方式适用于销售的基本工资(底薪)比较高的公司,销售的基本 工资和业绩工资(浮动工资)有一定的比例,例如:基本工资:浮动工资 =6: 4。 这样如果年薪是10万,那么基本工资是6万,业绩工资是4万,即:如果完成 全年业绩,那么将拿到12万。每个月的基本工资是:5000元。
若X公司采用这种考核方式,销售张一的 package工资是10万年薪。他 的考核方式为年度考核(当然可以是月度,也可以是季度,这里只简单介绍年度 考核方式)。2009年度销售任务为500万。
1、 考核方式:完全业绩考核法。
这种考核方法完全按照销售业绩考核,销售目标的完成率做为唯一的奖金考核标 准。完全通过销售目标的完成率来计算奖金。例如:
1) 完成率<70%奖金为:0元。这里设定了 70%是获得奖金的最低限,低于这个 值则没有奖金。
2) 100%=完成率>=70%,奖金按照完成比例1: 1,如果销售400万,那么完成率 是80%,则奖金为:4万*80%=3.2万。
3) 完成率>=100%,超过100%的部分奖金比例按照1: 1.5。如果销售600万, 那么完成率是120%,那么奖金总额为:40000( 100%完成的部分)+20%*40000*1.5
(超额20%的部分)=5.2万元。
2、 考核方式:加权业绩考核法。
这种方法将销售的目标进行分类,对每类目标进行加权考核。然后根据设定的完 成比例进行考核。
如:将业绩按照客户类型分类(当然也可以按照订单类型分类)。如果分成两类: 续约客户和新签约客户。要求新签约客户生的销量要占到总销量的 40%,即达到 200万,续约用户占到总销量的60%,即达到300万。新签约用户与续约用户考 评所占的权比为6: 4 (这里是考虑到新签约用户更加重要,如果是续约用户更 加重要,这个比例可以是4: 6,这些都要结合具体的业务确定)。
例如张一的新签约客户销售了 150万,续约用户签了 350万。如果完全按照上面 销售任务的单一考核指标,张一的完成率应该是 100%。那么按照权重的计算方 法,张一的完成率是多少呢,参见下表的计算:
目标完成奉
客户
年!S 目标
实际
销量
任务 完成率
客户业 技权重
目标宪成率
新签约用户
200
150
75. 00%
45. cm
续约用户
300
350
116.671
40%
46. 67^
全部客户目标
500
500
100. 00% 7 ?
100W
9L6756I!
从这张表我们可以看出,结合权重考核方式之后,张一的完成例是: 91, 67%o
他的奖金总额为:40000*91.67%=36666.67元。
说明:加权的业绩考核方法可以根据需要进行多类加权,比如说分成三类加权设 定比例为:7: 2: 1。加权业绩考核方法比单一的销售目标考核法相对复杂一点, 但是可以更加平衡销售在各个方面所创造的业绩,避免销售专一针对某种类型客 户的销售或者某种产品的销售,可以使公司的产品销售和客户覆盖更加均衡, 因
而也更加科学。
销售金额考核法
这种方法在销售考核中也较为常见,国内一些小型的企业对丁初级销售很多 都是采用这种方法。这种方法计算相对比较简单。就是根据销售人员销售的金额 总数,按照一定的比例进行奖金的考核和发放。
一、 全部金额累计考核法。
这是最简单的考核方法,按照销售额的总数,按照一定的比例发放奖金。
举例如下:
张一的月度奖金发放标准为:
销售额<10万,按照销售额的1%发放奖金;
销售额>=10万,按照销售额的2%g放奖金;
销售额>=20万,按照销售额的3%g放奖金;
销售额>=40万,按照销售额的4%g放奖金;
销售额>=60万,按照销售额的5%g放奖金;
那么如果张一某月完成了 25万,则奖金为:250000*3%=750QX;如果完成 了 50万,则奖金为:500000*4=2万元。
二、 全部金额累计考核法
这种方法与上面方法类似,不过将销售金额分段,对丁每一段金额设定 考核标准,举例如下:
张一的月度奖金发放标准为:
销售额<10万,按照销售额的1知放奖金(当然这里可以设置为0奖金);
销售额>=10
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