营养餐售后服务方案.pdfVIP

学生营养餐售后服务方案 为认真实施 XX 县农村义务教育学生营养改善计划，帮 助学生均衡营养，强壮身体，增强素质，切实做好学生营养 餐的售后服务工作，特制定本方案。 一、服务宗旨 我们倡导“诚信、敬业、创新、高效”的产业精神，以保 证营养餐品质优良为前提，以足量，及时配送为根本，以追 求最佳服务， 客户满意为目标。 我们愿以“热情、优质、及时、 高效”的服务，达到帮助学生均衡营养， 增强体质， 健康成长 的目的，从而不断增强公司在学生，家长，教职工心中的知 名度和美誉度。 二、服务原则 始终坚持“学生为上，品质为先，服务优质，响应及时” 的服务原则 三、服务体系 为方便客户给学生、学校提供快捷、贴心的售后服务， 本公司建立“以县城为中心，以片区为依托，以乡镇为基础” 的三级售后体系，建立一小时售后服务圈，公司还在三级服 务机构中建立售后服务台帐， 做到服务管理科学化、 规范化。 四、服务方式、内容 为确保向学生、学校