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- 2020-11-13 发布于天津
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精品文档你我共享精品文档你我共享出租汽车客运服务规范总则为加强出租汽车客运管理不断提高客运服务质量使出租汽车客运服务工作逐步向标准化规范化发展根据中华人民共和国交通部出租汽车旅游汽车客运管理规定特制定出租汽车客运服务规范试行以下简称规范本规范由各级交通主管部门负责组织监督实施经营服务规范出租汽车客运经营者及全体从业人员必须坚持全心全意为人民服务的宗旨努力钻研业务技术为乘客提供安全及时方便舒适的运输服务出租汽车客运经营者及全体从业人员必须认真学习和贯彻执行党和国家制定的各项方针政策遵守国家有关法规
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出租汽车客运服务规范
1总则
1.1为加强出租汽车客运管理,不断提高客运服务 质量,使出租汽车客运服务工作逐步向标准化、 规范化发展,
根据《中华人民共和国交通部出租汽车旅游汽车客运管理规 定》,特制定《出租汽车客运服务规范(试行)》(以下简 称“规范”)。
1.2本规范由各级交通主管部门负责组织监督实施。
2经营服务规范
2.1出租汽车客运经营者及全体从业人员必须坚持 全心全意为人民服务的宗旨,努力钻研业务技术,为乘客提 供安全、及时、方便、舒适的运输服务。
2.2出租汽车客运经营者及全体从业人员必须认真 学习和贯彻执行党和
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