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谈判技巧在商务中的作用 摘要：商务谈判活动是在经济活动中，谈判双方通过协商来确定交换有关 摘要 的各种 条件的一项必不可少的活动，它可以促进双方达成协议，是双方洽谈的 一项重要环节。商务 谈判是人胶相互调整利益，减少分歧，并最终确立共同利 益的事行为过程。如果谈判技巧掌 握不合适，不但会使双方发生冲突导致贸易 的破裂，更会造成经济上的损失。在商务谈判中， 应善于收集与谈判内容有关 的信息，善于进行认真分析思考，抓住问题的本质，然后将自己 所要表达的内 容，运用恰当的方式与策略将其准确、简练的表达出来。其次，了解选择谈判 时间、地点的技巧，它们在谈判中也占有重要的地位。最后，谈判策略的把握。 如：开局策 略，报价策略，拒绝策略等、、、 、、、 关键词：商务谈判、谈判技巧、策略、利益 第一章 商务谈判前的准备 所谓 “知己知彼，百战不殆 ” 。在商务谈判活动中，对有关的信息的收集、整理