武乡二中便民服务学习手册.docxVIP

. . . . 山西省武乡县第二中学校 便民服务手册 立足 “以人为本 、面向全体 、注重实效 ”的指导思想 ，通过 开展教师家访活动 ，大力宣传党的教育方针政策和我县教育工 作取得的巨大成绩 ；及时了解学生生活 、学习和思想等各方面 情况 ；详细掌握家长对学生的家庭教育情况 ；广泛征集家长对 学校和教育工作的意见与建议 ，切实破解学校教育教学工作难 题，促进教育政风行风建设 ，办好人民满意的学校 。 一、国家政策 《中华人民共和国义务教育法 》《中华人民共和国未成年人 保护法 》《中华人民共和国教师法 》《中华人民共和国教育法 》《中 华人民共和国体育法 》《中华人民共和国职业教育法 》 二、服务事项 家校联手 三、服务内容 （一）宣传育人理念 。广大教师在家访过程中要有意识地 向家长宣传学校的办学理念 、办学特色 、教育教学目标 、日常 管理要求等 ，努力使家长理解并产生认同 ，从而支持学校的教 育教学工作 ，达成教育的合力 ，发挥出综合效应 。 . word 资料可编辑 . . . . . （二）突出安全教育 。要将学校法制安全教育的基本要求 和防灾抗灾的有关常识详细向家长 、学生作介绍 ，切实增强家 长和学生的防灾抗灾意识和能力 ，争取家长对学校安全法制教育的积极配合 ，有效保障学生生命安全 。 （三）加强心理辅导 。 对心理存在问题的学生要通过家访，了解学生的成长环境 ，通过与学生和家长零距离地接触沟通，消除心理距离 ，增强学生对教师的信任感 ，有针对性地对学生进行多种方式的心理辅导 ，争取解决影响学生健康成长的心理问题 。 （四）进行学习指导 。 要做好对学生学习方面的指导 ，重点关注学困生 、贫困生 、单亲生 、偏科生 ，针对学生的学习行为、习惯的特点 ，制定针对性强的指导预案 ，以导学为主 ，改进学习方法 、提高学习效率 。要引导家长转变教育观念 ，与家 长共商促进学生发展的教育措施和方法 。 （五）开展家庭调研 。要深入了解学生家庭经济 、生活现 状、父母文化背景等 ，全面掌握家庭教育中的教育元素 。 了解学生在家的思想状况与表现 、学习习惯和生活习惯 ，以便于针对学生家庭成长环境进行因材施教 。 （六）促进家校沟通 。 要积极宣传教育法律 、法规和教育 . word 资料可编辑 . . . . . 政策 ，对家长关心的热点问题做好宣传解释工作 。认真征求家 长对学校及教育部门的意见和建议 ，及时予以研究 、采纳 ，不 断改进学校教育教学工作 。。 四、服务对象 学校根据学生人数 、分布区域等因素 ，确定家访任务 。总的要 求是 :对全班学生 ，采取上门走访 、电话访 、书信访 、短信访等形式的家访率要达到 100% 以上 。 其中，班主任上门走访的学生数每班不少于 60% ，每名教师走访不少于 5 名学生 。对下列重 点对象应做到必访 ，并建立师生一对一的联系帮扶机制 ： （一）特殊家庭 （特困、孤儿、单亲、留守、外工、再 婚、家长对孩子读书漠不关心或丧失信心等 ）； （二）人际适应困难的学生家庭 （人际关系协调差 、心理 情绪不稳定 、言行异常 、性格特殊等 ）； （三）在学习等方面存在障碍的学生家庭 （学困生 、待优 生、偏科生 、谈恋爱 、痴迷网络 、进入游戏厅等场所 ） 五、援助程序及时间规定 年 月 日- 月 日，学校认真制订活动方案 ，集中开展一轮家访活动 。 六、其他 . word 资料可编辑 . . . . . 服务机构 ：山西省武乡县第二中学校 服务人员 ：武乡县第二中学校全体班主任 联系电话 ：............ 武乡县第二中学校 二〇一七年十二月 . word 资料可编辑 .