用Ontology组织企业的信息和知识.docVIP

用Ontology组织企业的信息和知识 在不确定是唯一可确定因素的经济环境中，知识是企业获得持续竞争优势的源泉。知识管理就是利用先进信息技术实现知识获取/创造、组织/存储、传播、应用，使企业在动荡的市场中保持高度智能化的管理手段。知识分为显性知识和隐性知识，显性知识是已经总结 好的被基本接受的正式知识，以数字化形式存在或者可直接数字化，易于传播；隐性知识是尚未从员工头脑中总结出来或者未被基本接受的非正式知识，是基于直觉、主观认识、和信仰的经验性知识。显性知识比较容易共享，但是创新的根本来源是隐性知识。大学著名知识学教授野中郁次郎研究发现：知识作用于客观信息，产生显性知识并传授给同事，性知识汇总并在产品而知识管理就是对一个企业集体的知识与技能的捕获——而不论这些知识和技能是存在于数据库中、的脑海里——然后将这些知识与技能分布到能够帮助企业实现最大产出的任何地方的过程。 日本东京一桥 员工在工作过程中把隐性 和同事一起把显 被印刷于纸上或是存在于人们 / 服务中体现出来。 知识管理的目标就是力图能够将最恰当的知 识在最恰当的时间传递给最恰当的人以便使他们能够做出最好的决策。 公司信息资产的价值并不在于存贮和提取信息的能力，而在于将信息与特定过程和未知情境进行动态匹配的能力。通过运用知识管理这一技术，许多企业已经取得了令人惊异的成就。分析家们指出：和世界互联网是知识管理系统