销售人员拜访客户要达到两个目的.docVIP

精品文档 . 销售人员拜访客户要达到两个目的： 一是提升销售量，二是提高客户忠诚度。 一 销售人员每次拜访经销商的任务包括。 1.销售产品：主要任务。 2.市场维护：解决客户之间的矛盾，理顺关系，确保市场稳定。 3.建设客情：做成一笔生意获取一份佣金，交到朋友收获一份财富。 4.信息收集：随时了解时常情况，监控市场动态。 5.指导客户：给客户出主意，赢得客户尊敬。 二 销售准备。 1.掌握资源：不了解新的政策，就无法用新政策去吸引客户， 不了解新产品，就无法影响客户推销。 2.每次拜访客户，都要明白自己目标是什么，制定计划，然 后按照计划去做。 3.以专业的方法展开销售工作。 4.通过良好的个人形象影响客户，展示品牌形象和企业形象。 5.凡是能促进销售的资料，销售人员都要带上。（样品.有关 剪报.定货单.说明书.资料.名片.笔记本.价格表.等等） 三 行动反省 1.上级指令是否按要求落实了。检讨自己上次拜访客户时，有 没有完全落实领导的指示，哪方面没落实，今天如何落实。 2.未完成的任务是跟踪处理了。 3.客户承诺是否兑现了，一定要做到，慎许诺，多落实。 4.做好路线规划，统一安排时间，合理利用时间，提高拜访效率。 四 比较客户价格 1.将市场上几