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郑州达发物流园安防监控系统 郑州达发物流园安防监控系统 郑州达发物流园安防监控系统 视频服务器 安防监控系统 设 计 方 案 郑州宏华电子工程有限公司 2010年11月20日 目 录 TOC \o 1-3 \h \z \u 第1章 前 言 - 3 - 1.1公司简介 - 3 - 1.2 质量保证体系 - 3 - 第2章 设计总则 - 5 - 2.1 项目概述 - 5 - 2.2 设计目标 - 5 - 2.3 设计范围 - 5 - 2.4 设计依据 - 5 - 2.5 设计原则 - 6 - 2.6 系统总体设计思想 - 7 - 第3章 系统概述 9 第4章 售后服务 20 4.1 内容 20 4.2 措施 20 4.3 售后服务流程 21 第5章 典型工程案例 23 第6章 系统配置清单 24 前 言 郑州佳维视讯公司简介 ? 我公司是以安防监控、系统集成、综合布线、智能化建筑等领域为发展方向，专业从事安全技术防范的高科技公司，为郑州市技防安防监控工程推荐施工单位，是河南省久负盛名的专业安防监控工程商。我们专业承做政府机关、学校、银行、宾馆、医院、监狱、电厂、煤矿、商超、工厂、道路、小区、企事业单位安防监控及防盗报警相关工程。 ? “时时努力，天天创新”?是我们的公司理念；“开拓进取，追求卓越”是公司的追求目标；“艰苦创业，奋力拼搏”是我们的公司精神；“公司是我家，发展靠大家”是公司每个员工的价值观；“专业化服务，优质化质量”是公司的经营理念，我公司永远用真诚的心、火热的激情、年轻的活力去拼搏、去努力、去挑战，去创造更加绚丽辉煌的明天。 　????我公司集中了一批优秀的工程技术人员，充分具备承接各类大中型安防监控、防盗报警、系统集成、综合布线、智能化建筑相关工程项目的设计、开发和集成能力，业务范围广泛涉及智能网络和弱电控制领域，能满足政府机关、各大企事业单位等不同的应用需求。相信我们的产品与技术服务能为您提供一流的安全保障！? ???公司自成立以来已有近百个大型、中型安防监控工程成功案例，我们所承做的工程以“质量第一、服务争先、价格公道”的良好口碑已赢得众多客户的信赖。? 质量保证体系 公司承接的每一项工程从方案设计、施工、交付验收和服务全过程均参照ISO9001国际质量管理和质量保证标准中的内容进行，确保承接的每一项工程都达到相应的质量标准或技术规范。公司质量方针是：确保工程质量、珍惜顾客投资、不断改进服务。 本公司为实现质量方针，制定的质量目标如下： 在规定的工期内，确保工程竣工验收一次性通过，24小时响应客户的报修要求，顾客满意率达95%。 我们设立专门的客户服务部，提供完善的售后服务，开展技术支持，疑难解答，质量跟踪，客户培训，维修维护等工作，并获得客户的一致好评。在2008年度的客户满意度调查中，统计数据表明客户满意率达97%以上。 我司丰富的施工经验，以及严格遵循ISO9001国际质量标准，确保了工程质量。 设计总则 项目概述 达发物流园位于郑州市樱桃沟，这个在郑州市郊区的核心板块、得市场之先机入市的“人文新城”，不仅向我们描绘和展现了物流园强劲的发展势头，还以其稀缺的、独特的管理和服务优势、独有的资源优势，以及规划设计的创新和超前，奠定了达发物流在行业内的新高度。　　 设计目标 作为郑州市的知名企业，确保智能化系统的安全、稳定的运行是我们智能化系统集成公司的职责，因此在设计时将严格按照“科学化”工厂、智能化系统示范工厂的建设要点与技术导则以及相关行业标准，在先进的计算机技术、通信技术、控制技术及IC卡技术基础上，采用系统集成方法，将“郑州达发物流园”建设成为高档精品物流园。 郑州达发物流园智能化在设计过程中，我们把整个建筑群视为一个整体考虑，突出网络概念，突出整体概念。本着安全、舒适、节能、高效的原则，针对郑州达发物流园的特殊性，对物流园内不同的子系统进行设计。 在方案设计时，就方案的实用性方面应作较多的考虑。这种考虑包含这样两个方面：首先，保证系统先进性，保证系统采用先进的结构平台，确保系统在以后一段时间内的扩展需求；同时，也结合工程的特点和投资规模，考虑系统的可行性。避免一些华而不实的功能和配置，力图在具体的配置上保证简洁、实用。 设计范围 本设计是实现郑州达发物流园对“安全、实用、创新”的理念，我公司将本着“先进、成熟、安全、舒适、经济、合理”的指导思想，结合我公司对大型工厂的智能化系统工程设计经验对“郑州达发物流园”的智能化系统进行设计，使其达到郑州达发物流园的要求、科技发展需要。能够代表当今建筑智能化领域的先进水平，体现未来科技发展的前瞻性。 设计依据 GB/T5