配送管理简单概述.docxVIP

jif事丈￥蠡斗管理舞図 SCHOOOFECONOMICS MANAGEMENTSINGHUAJNIVERSITY NOTE03: 配送管理 供应链上的配送环节是指产品制造完成之后，从制造商、批发商、经销商、 零售直至到达最终顾客手中的一系列环节。很多产品出厂后，尤其是消费品， 都 需要经过这一系列过程才能到达最终顾客， 即产品的使用者手中。配送管理与物 料采购管理相比，其重要意义在于，由于成品的附加值远远高于零部件的附加值， 该环节任何冗余的库存、时间上的延误、制造商和经销商之间的不友好关系都会 给链上的各个成员带来更高额的成本。该环节的链条越长，该环节对于产品在最 终市场上的竞争能力的影响越大。著名的管理学家 P.F.德鲁克曾指出：“配送、 流通是工业的’黑色地带’，是可以大量节省成本的地方。” 配送管理中需要考虑的几个重要问题是： 如何设定合理的流通配送环节？如 何与整个流通配送环节中的各个节点上的企业保持合作伙伴关系？如何合理设 定各个环节的库存，以及如何防止牛鞭效应 (Bullwhip Effect )。本文讨论其中 的一些重要概念和基本策略。很多企业已经成功地运用了这些概念和策略，但是， 本文由清华大学经济管理学院刘丽文教授完成，仅用于教学参考。 2001年清华大学经济管理学院版权所有。未经许可，禁止复制、存储、引用或以其它任何形式传播。 必须指出， 这些概念和策略的运