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［标签标题］ 2016 旅行社培训计划 旅行社员工培训管理标准 2013-01-109:11:03分类：标签：|字号大中小订阅 旅行社员工培训管理标准 一、 培训目标 优化员工的知识结构，提升技能水平、工作绩效和能 力，增强员工对公司的 认同感和归属感，创建学习型组织。 二、 培训分类 1、 岗前培训： 新员工到职培训 调职员工岗前培训 2、 在职培训 3、 专题培训 二、培训流程 1、 各部门填写年度培训计划交与管理部审核， 审核通 过后可向总经理提交 《年度培训计划表》，总经理签批后即可组织执行培训 工作。 2、 临时安排的培训计划，相应部门填写《培训申请单》 交管理部，管理部将在初审后上报至总经理进行审批， 总经理审批通过后方可由管理部组织实施培 1 / 29 感谢观看本文——谢谢  ［标签标题］ 2016 训工作。 3、 岗前培训 新员工到职培训由人力资源部负责，内容为： a公司简介、员工手册、人事管理规章的讲解； b、企业文化知识的培训； C、工作要求、工作程序、工作职责的说明； d、请业务部门进行业务技能培训； 调职员工岗前培训 培训的方式及培训内容由调入部门决定 4、 在职培训：在职培训的目的主要在于提高员工的工 作效率，以更好的协调公司的运作及发展。培训的内 容和方式均由部门决定 5、专题培训：公司根据发展 需要或者部门根据岗位需要，组织部分或全部员工进 行某一主题的培训工作。、培训后考核：培训后的考核 由培训部门自行决定，一般包括：培训教师评核，经 理评核及员工自评等。7、培训结束，由培训教师填写 《培训记录》，连同考核表、培训教材、签到表和所有 评核报告一起交与官理部存档。8培训中如有关公司 机密的内容，受培训员工应严格遵守保密原则。如有 泄漏，公司将根据具体情况给予罚款、记过或辞退处 罚。编辑本段员工培训目的 员工培训目的有以下几种： 2 / 29 感谢观看本文——谢谢  ［标签标题］ 2016 降低员工流失率。我们曾介绍过 二三二”原则，你培 训越好，他越愿 意留在你的企业工作。 让员工适应工作，以便减少错误、节省时间。把他需 要做的、那些规章制度等都告诉他，他以后能少犯错 误，节省时间，公司效率就相应地提高了。 展现清晰的职位及组织对个人的期望。要告诉他的职 位，他是干什么 的，你希望他做到什么。 帮助新员工更快地胜任本职工作。 增强企业的稳定程度。其实换句话说也就是降低流失 率。 减少员工的抱怨。员工进来不受到关照，他就会产生 抱怨。一次好的 培训，会减少员工的焦虑和抱怨，他才能真正地专心 干工作。 最重要的目的是让他融入企业的文化。我们套用联想 的一句话叫 入模子”，也就是不管他什么背景、历史、 来自什么样的公司，用强化的方式让他集训并很快适 应公司的组织文化，大家用同一种声音说话，其实这 才是新员工入职 培训最重要的一个目的。编辑本段如何安排员工培训 3 / 29 感谢观看本文——谢谢 ［ ［标签:标题］ 2016 感谢观看本文——谢谢 感谢观看本文——谢谢 计划 长期计划 确立培训目标--通过对培训需求的调查分析，将培训 的一般需求转变为企业培训的总体目标，如通过培训 来达到的各项生产经营目标和提高企业的管理水平。 通过对上年度培训计划的总结及分析培训的特殊需 要，可以确立需要通 过培训而改善现状的特别目标，成为本年度培训的重 点项目。 研究企业发展动态--企业培训部会同有关的主要管理 人员研究企业的生产营销计划，以确定如何通过培训 来完成企业的年度生产经营指标。一项生产经营目标 的达成往往取决于一个或几个员工是否正确地完成任 务；而要正确地完成任务，又取决于员工是否具备完 成任务所需的知识、技能和态度。通过检查每一项业 务目标，确定要在哪些方面进行培训。企业培训部还 要与有关人员共同研究企业的生产经营状况，找到需 要改进的不足之处，寻求通过何种培训可以改善 现状、实现培训的特别目标。 根据培训的目标分类--围绕企业生产经营目标的培训 应列入业务培训方案；围绕提高企业管理水平的培训 活动则应列入管理培训方案。因此，培训方案的制订 4 / 29 ［标签标题］ 2016 是针对培训目标，具体设计各项培训活动的安排过程。 企业的业务培训活动可分为素质训练、语言训练及专 门业务训练。企业的管理培训活动主要是班 组长以上管理人员的培训，内容包括系统的督导管理 训练及培训员专门训练等。 决定培训课程--课程是培训的主题，要求参加培训的 员工，经过对某些主题的研究讨论后，达到对该训练 项目的内容的掌握与运用。年度培训计划中，要对各 类培训活动的课程进行安排，主要是列出训练活动的 细目，通常包括：培训科目、培训时间、培训地点、 培训方法等。注意培训课程的范围不宜过大，以免在