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使用说明: 
1. 本作业册适用于选修《物业智能化管理》省开课程专科的学生; 
2. 不完成作业,取消考试资格; 
3. 本作业册作业 1 为第一章至第三章,作业 2 为第四张至第六章作 
   业,作业 3 为第七章至第八章作业,作业 4 为第九章至第十章作 
   业。 
作业 1 (第一章至三章) 
一、填空题 
1、智能物业由_智能大厦_、____智能化住宅_、_智能化小区和_智能化家居_组成。 
2、智能建筑与传统建筑的区别:功能更多、更节约资源_ 、适应性更强和灵活性更强。 
3、建筑智能化物业管理的内容:管理对象、维护方式、对专业人才的要求和对物业管 
理的要求。 
4、建筑智能化节能管理的措施和方法:建筑设计,暖通空调,照明设备. 
5、智能建筑常见的维修方法:预防性维修,预见性维修,轻微润滑维修,故障维修,因地制 
宜的维修. 
二、名词解释 
1、智能物业 
    智能物业又称智能化物业,也叫智能建筑,目前主要指的是智能大厦,也包括智能化住 
宅和小区。智能物业是信息时代的必然产物,它是多学科、多种高新技术的有机结合,也是 
现代物业发展的一大方向。由于信息技术的飞速发展,目前尚难给智能物业下一个精确的定 
义。概要地说,智能物业是指拥有集成的楼宇自动化控制系统与现代通信网络设施,能对物 
业的保安、消防、环境等许多方面进行自动监控,能为用户提供信息传输便利和良好环境、 
具有高度综合管理功能的现代物业。 
2、建筑设备自动化系统 
    实际上是一套中央监控系统。它通过对建筑物(或建筑群)内的各种电力设备、空调设 
备、冷热源设备、防火、防盗设备等进行集中监控,达到在确保建筑内环境舒适、充分考虑 
能源节约和环境保护的条件下,使建筑内的各种设备状态及利用率均达到最佳的目的。 
3、办公自动化系统 
   利用技术的手段提高办公的效率,进而实现办公的自动化处理。采用 Internet/Intranet 技 
术,基于工作流的概念,使企业内部人员方便快捷地共享信息,高效地协同工作;改变过去 
复杂、低效的手工办公方式,实现迅速、全方位的信息采集、信息处理,为企业的管理和决 
策提供科学的依据。 
4、计算机控制系统 
计算机控制系统(Computer Control System,简称 CCS)是应用计算机参与控制并借助一些辅 
助部件与被控对象相联系,以获得一定控制目的而构成的系统。 
三、简答题 
1、物业智能化系统运行管理的目的是什么? 
    智能住宅与智能社区的发展方向,可以概括出四大特点:①网络化。目前流行的家庭的 
办公、网上购物、远程教育等等正是通信与计算机网络化的现实表现,离开了网络,也就不 
可能有住宅与住宅小区的智能化。②智能化。住宅的智能化是把住宅的单一居住功能引向休 
闲、娱乐、购物、教育、家庭办公等多项功能;把住宅小区的狭小、封闭空间变为可触及世 
界的开放地域。③人性化。智能住宅与智能住宅小区是迎合人的需要而产生和发展的,因此, 
在规划、设计阶段,就已充分考虑了居民的各种现实与各种需要要“ 以人为本” 。④综合化。 
智能住宅小区具有很多复杂的功能,这些功能含盖通信、安防、物业管理、家庭智能化等几 
大方面,综合性很强。 
  具备四大特点的智能住宅与智能住宅小区的产生,给了物业管理一个发展的空间,也给 
物业管理一个展现价值的机会。智能住宅与智能住宅小区的出现,给物业管理增加了很多新 
的、技术含量较高的管理服务内容,如网络服务等等,使物业管理真正的有了“用武之地” , 
间接地也提升了小区物业管理的形象。 
2、信息高速公路的基本组成、特征是什么? 
    信息高速公路就是把信息的快速传输比喻为“高速公路” 。所谓“信息高速公路” ,就是一 
个高速度、大容量、多媒体的信息传输网络。 
四个基本要素组成: 
(1)信息高速通道。这是一个能覆盖全国的以光纤通信网络为主的,辅以微波和卫星通信的 
数字化大容量,高速率的通信网。 
(2)信息资源。把众多的公用的、未用数据、图像库连接起来,通过通信网络为用户提供各 
类资料,影视,书籍,报刊等信息服务。 
(3)信息处理与控制。主要是指通信网路上的高性能计算机和服务器,高性能个人计算机和 
工作站对信息在输入/输出,传输,存储,交换过程中的处理和控制。 
(4)信息服务对象。使用多媒体经济,智能经济和各种应用系统的用户进行相互通信,可以 
通过通信终端享受丰富的信息资源,满足各自的需求。 
3、什么是计算机网络?并说明计算机网络的组成何功能。 
    计算机网络 是利用通信设备和线路将地理位置不同的,功能独立的多个计算机系统连 
接起来, 以功能完善的网络软件实现网络的资源共享和信息传递的系统.简单的说即连接两台 
或
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