有效解答顾客疑虑演示教学.pptVIP

有效解答顾客疑虑;质疑产品价格; 质疑产品设计;质疑产品质量;质疑促销活动;质疑促销活动;质疑促销活动;要求产品折扣/赠品;征求意见;征求意见;疑问咨询;疑问咨询;应对质疑服务;应对质疑服务;销售人员问答纠错范例（参考）;一、退货时，顾客会挑衣服的面料、颜色、或者长短？ ;二、你们的品牌也算专卖，为什么做工还不是很好呢，你看这边有线头啊？ ;三、这种面料不太好，容易变形，刺人！ ;四、棉织衣服按水洗的要求洗涤也掉色 ;五、这款衣服会缩水吗？（会掉色吗？） ;六、你们的衣服怎么这??花呀！（你们的衣服怎么穿起来这么紧啊？） ;七、你们的款式好少啊！ ;八、太贵了！ ;九、穿着不合适 ;十、人家一线的牌子都打折，你们为什么不打折呢？ ;十一、怎么这么贵，可以打折吗？ ;十二、老客户都没有优惠吗？ ;十三、买一件，不打折，好；那我买4件您怎么也不打折呢？要不打折我就买一件算了。 ;十四、我怎么从来没有看见过这个牌子？ ;十五、我只是随便看看 ;十六、某某某同你家比，哪家更好？ ;十七、人家都打6折，你们为什么不可以？ ;十八、为什么你们的产品要比别人的贵？ ;十九、您公司现在7折，以后会不会有更低的折扣？ ;二十、陪伴的人说“我觉得不好看”或“我觉得一般” ;1;此课件下载可自行编辑修改，仅供参考！感谢您的支持，我们努力做得更好！谢谢