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2020-11-16 发布于天津
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收费员的心得体会.docx

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收费员的心得体会尊敬的各位领导同事大家好我是十字收费所丙班收费员张岭很荣幸成为宣广高速十字收费所的其中一员不知不觉已经在发卡岗位上实习了两个多月了在近个多月的工作学习中有很多的感触第一次坐在收费亭里见到司乘人员紧张的不知所措经过值班长和班长的细心指导下认真学习各项业务知识在与老员工的沟通学习中让我很快的学会和掌握了怎样辨别和判定车型到标准的坐姿规范的操作流程现在我在无特殊情况下可以的独立发卡熟练的操作设备这样的学习经历对我以后工作经历让我受益无穷现在我就把在本月的工作状态和思想汇报如下微笑服务方

PAGE PAGE #/ 5 收费员的心得体会尊敬的各位领导、同事大家好：我是十字收费所丙班收费员张岭。很荣幸成为宣广高速十字收费所的其中一员。不知不觉已经在发卡岗位上实习了两个多月了。在近 2 个多月的工作学习中，有很多的感触。第一次坐在收费亭里见到司乘人员紧张的不知所措。经过值班长和班长的细心指导下认真学习各项业务知识。在与老员工的沟通学习中让我很快的学会和掌握了怎样辨别和判定车型。到标准的坐姿，规范的操作流程。现在我在无特殊情况下可以的独立发卡，熟练的操作设备。这样的学习经历对我以后工作经历让我受益无穷。现在我就把在本月的工作状态和思想汇报如下： ③ 微笑服务