关于超市的调查问卷.docx

关于超市的调查问卷 亲爱的同学，我们是 08 物流管理专业的，在万忙之中打扰了你， 在此表示深深地歉意， 我们正在做一项超市购物的调查， 是为了更好 地了解你对校园超市的真正想法和需求， 希望你能够腾出半分钟帮忙 填写问卷。有你的支持，我们感激不尽 ！ 你平时喜欢去哪家超市购物？ ( b ) A. 校园 B. 乐家 C 美佳 D. 其他 2. 你去超市购物的频率大概是？（ c ） A 一天一次 B 两三天一次 C 一周一次 D 半个月一次 就价格而言，你觉得哪一家超市更合理？ ( d ) A. 校园超市 B. 乐家超市 C. 都可以 4. 你对校园超市商品质量、购物环境的满意程度？  D. ( c  都偏高 ） A: 很满意  B: 基本满意  C: 一般  D: 较差 5、你觉得乐家超市和校园超市信誉如何？（ b ） A 都很优秀 B 都很一般 C 乐家超市较好 D 6. 在校园超市和乐家超市两者中，你每月的消费金额？（ A. 校园偏多 B. 乐家偏多 C. 一样多  校园超市较好 b ） D. 几乎没有 7.. 你最喜欢的促销方式是？（ d ） A. 买一送一或多送 B. 附赠小礼品 C. 优惠券 D. 降价折扣 8. 在曾经接受过乐家超市服务的基础上， 你对校园超市的满意程度？ （  d  ） A. 非常满意  B. 满意  C. 马马虎虎  D. 差劲 9、什么原因驱使你经常光顾一个超市？（ a ） A 、商品齐全，琳琅满目 B 、价格优惠 C 、信誉良好，诚信经商 .D. 出行方便，图便利 请问你去超市一般是选购什么商品 ?（可多选） ( a ) A. 散装零食 B. 包装食品 C. 学习用品 D. 米面油粮 E 日常用品 11. 请问什么因素会影响你的消费选择？（可多选） ( a ) A. 价格 B. 质量 C. 服务 D. 品牌 E. 距离 12. 你觉得超市需要在以下哪些方面做好？ ( a ) （可多选） A. 价格便宜 B. 品种较多 C. 服务态度好 D. 距离近 E. 有 促销活动 13. 你觉得乐家超市和校园超市存在的共同问题？ ( ab ) （可多选） A 价格贵 B. 种类不够齐全 C. 服务态度不好 D. 质量不合理 E. 地理环境不便利 相对于乐家超市，你认为校园超市有哪些不足？（可多选）( a ) A. 价格贵 B. 服务态度差 C. 商品质量 D. 店面过道太窄 商品品种不齐全 15. 你觉得乐家超市哪些地方需要改进的（可多选） ( ac ） A 结帐太慢，需要排长队 B. 东西排放没有规律 C. 有些东西价格 不合理 D. 工作人员的服务态度不好 E. 卫生还欠缺