病人医药费查询制度.doc

病人医药费查询制度 住院病人已结收据查询 1、出院已结费用可在各住院科室护士工作站网上查询。 2、已结费用单据遗失须持有关介绍信和证明，经财务科负责人批准后，由票据管理人员根据住院医疗收费单据核查联开具证明或复印件，并加盖住院收费处印章。 3、如病人对结算费用有异议，由物价科人员接洽和解答。 二、住院病人费用查询 1、在院病人医药费清单查询，由病人所在科室护士工作站接洽和办理。 2、病人可在各大厅电子触摸屏查询系统自查费用。 3、病人对住院费用提出异议，由物价人员接洽和解答。 三、门诊病人费用查询 1、病人可在门诊大厅触摸屏查询系统查询服务费用。 2、门诊病人收据遗失由门诊收费室负责单据的查询并开具证明或复印件，并加盖门诊收费印章。 3、如病人对门诊收费提出异议，由物价人员接洽和解答。