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检验科人员紧急替代制度和程序
一.检验科人员紧急替代制度
凡遇有以下紧急情况:如:群体性事件、突发意外事件发生;当班人员不能继续值班或不能满足值班要求时,须依照本制度, 实行人员替代。
1、根据岗位责任制,科室要按时交班,不得自行调换班次及自行找人替班,如有特殊情况,换班或替班必须经科主任或科务会成员许可。
2、在岗人员必须认真履行岗位职责,完成各项工作任务,不得在上班期间离岗、串岗,如有特殊情况,必须经科主任许可,并安排人员替代,方可离开。
3、值班人员突发紧急情况下,值班医师可直接请二线人员参与医疗检测工作。
4、如二线人员到场,仍不能满足工作需求时请示科室主任安排其他人员到院救急。
5、值班期间如业务上出现紧急情况,值班医师可直接向相关专业专业主管咨询,如不能电话解释,被请人员必须及时赶到,不得因其他原因耽误时间。
6、在紧急情况下,科主任有权直接调配不在岗的科内任何专业人员来院救急,参与医疗检测工作。
7、如科室替代不能满足需要,科室负责人应向医务科汇报,由医务科进行协调。
8、科室紧急替代方案要定期演练、总结分析,并及时进行修订完善。
二.检验科人员紧急替代程序
?1、白天班:如某岗位因工作繁忙而人员不足,或当班医务人员因意外情况不能坚持完成工作时,可进行科内协调,从其他岗位抽调人员完成工作;若科内上班人员没有能力完成该检验操作,则需向科主任报告,请求派相应的人员替代。
2、中午班:科室配备2人值班,当遇到突发情况导致人员不足时,由当班人员负责联系科室应急小组人员接替,并报告科主任。
3、夜间班:科室配备1名夜班,1名配班。配班于晚上10点后转为二线值班。晚上10点前遇突发情况联系科室应急小组成员;晚上10点后,遇到突发情况导致人员不足时,由当班人员负责联系二线值班人员协助或接替,若问题仍不能解决,由当班人员负责联系科室应急小组人员,并报告科主任。
4、要求 全体医生联系电话随时开通,应急小组成员外出市区以外需向科主任请假,要保证通信工具的畅通,收到通知后保证在医院要求的时间内赶到指定地点。
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