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管理学精品课程期末试卷及答案 华东师范大学 2008 - 2009学年 第 一 学期 管理学原理试卷 ( A ) 一、名词解释（本大题共5小题，每题2分，共10分） 1．管理： 2．控制： 3．沟通： 4．管理幅度： 5．决策： 二、选择题（本大题共20小题，每题1分，共20分） 1．如果一个主管人员在其职位上有成就，那么正是这成就导致他被提升到更高的职位，直到这人终于“被提升过头”。上述结论被称为( ) A．波特原理 B．隧道现象 C．彼得原理 D．人才生命周期 2．某公司随着经营规模的扩大，其由quot;总经理直管的营销队伍人数也从3人增加到近100人。最近，公司发现营销人员似乎有点散漫，对公司的一些做法也有异议，但又找不到确切的原因。从管理的角度看，你认为出现这种情况的主要原因最大可能在于：（ ） A. 营销人员太多，产生了鱼龙混杂的情况 B. 总经理投入的管理时间不够，致使营销人员产生了看法 C. 总经理的管理幅度太宽，以至于无法对营销队伍实行有效的管理 D. 营销队伍的管理层次太多，使得总经理无法与营销人员实现有效的沟通 3．控制过程中合理的顺序是（ ） A、制定标准、纠正偏差、衡量业绩 B、衡量业绩、制定标准、纠正偏差 C、衡量业绩、纠正偏差、制定标准 D、制定标准、衡量业绩、纠正偏差 4．非管理性事务的增多会使管理幅度（ ） ? A.增加 B