- 5
- 0
- 约4.18千字
- 约 7页
- 2020-11-15 发布于天津
- 举报
车载系统安装作业规范一车载系统安装礼仪礼仪要求整洁地穿着制服佩戴工作卡言行要礼貌时刻脸带笑容讲解时语调要平缓不要过急声音要让顾客清晰听清楚不能过高或过低工程师在安装前以及安装完毕后的讲解中一定要佩戴工作卡在安装工作中可以将工作卡收起来自我介绍看见车主在主动上前自我介绍如口先生小姐您好我是深圳伊爱公司安装工程师我叫全名同时双手递上名片您车辆的安装工作由我来负责以后您的系统使用维护也是由我进行全程跟进在使用过程中欢迎您随时致电给我安装前的车况确认先生小姐您好我们对您的车辆进行了检查发现如下问题请你确
-
- PAGE # -
GPS车载系统安装作业规范
一、GPS车载系统安装礼仪
㈠、礼仪要求
整洁地穿着制服,佩戴工作卡,言行要礼貌,时刻脸带笑容。 讲解时语调要平缓,不要过急,声音要让顾客清晰听清楚,不能过高或过低。
工程师在安装前以及安装完毕后的讲解中一定要佩戴工作卡, 在安装工作中可以将工作
卡收起来。
㈡、自我介绍
看见车主在主动上前自我介绍。
如口:“XX先生/小姐您好,我是深圳伊爱 GPS公司安装工程师,我叫*** (全名,同时双 手递上名片),您车辆的GPS安装工作由我来负责,以后您的 GPS系统使用、维护也是由我 进行全程跟进,在使用过程中欢迎您随时致电给我。 ”
㈢、安装
原创力文档

文档评论(0)