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双 11 活动方案双 11 促销活动方案【优秀篇】 很多人说，双十一只是给淘宝钱， 商家亏钱在卖，亏钱在做活动，过多的舍弃自己的利润， 其实并不是这样的， 双十一并不是随便打个折扣，砸钱推广，就能做出效果，甚至有人认为，双十一不用干什么都会有较高的提升，以下重磅为大家分享一下双十一的部署和统筹。 11 促销活动方案 一、双十一的规划和准备 首先要考虑的是目标营业额，这个怎么去衡量和判断，需要根据 往年的营业额和淘宝流量成交上升的占比， 结合店铺的基础，老顾客，推广渠道去判断。 本文会以一家女装店铺为例，带着大家来模拟一次双十一预热到 当天的全过程。 店铺当前月营业额是 200 万左右，日均 6w-7w的营业额。按照这个基数和自身回头客的基数客单价， 判断出我们双十一的目标营业额要到达 680 万。 那我们要如何实现这 680 万的业绩呢 ?针对这点需要做出一个业绩分解的计划 第一：导入阶段 日期： 10 月 1 日-10 月 6 日 目的：推广唤醒客户对双十一的记忆 第二：预热阶段 日期： 10 月 10 日-10 月 30 日 目的：引导客户逗留店铺，收藏店铺，双十一款宝贝收藏，发送优惠卷 第三：升温阶段 日期： 11 月 1 日-11 月 10 日 目的：以收藏，曝光率，再次提醒老顾客为目标，并利用各种推广方式，宣导提醒新老顾客店铺双十一的促销信息，利用好短信，邮件， sns，电话，等工具通知。 第四：高潮阶段 日期： 11 月 11 日 目标：加大当天的曝光率，强化当天销售量，为求达到预期的营业额 整体来说，双十一需要配合多方面的流量，老顾客维护，收费推广，店铺装修，营销活动， sns 推广各个维度进行策划工作。 二、店铺目标细分 个阶段的计划出来了， 接下来是计划工作细分， 先从流量说起，为了双十一达到目的的重点，流量有分多少种 ? 自主访问 ; 收藏 / 购物车流量 优惠券流量 老顾客直接访问流量 自然流量 ; 会场流量 天猫 / 淘宝搜索流量 付费流量 ; 直通车流量 钻展流量 淘宝客流量 聚划算流量 其他推广方式流量 好了说这么多，下面就给大家分解一下 3 个流量如何合理利用与 工作分配 、2 次以上的购买顾客 、5 次以上的购买顾客 、10 次以上的购买顾客 分别统计出 3 个阶段的顾客，联系通知他们，收藏店铺优惠卷， 等不同阶段回来店铺购物送礼物的信息，考虑到平均成交年龄都在 25 岁左右，早上中午发送的话由于上班期间， 容易被当作垃圾信息， 短信发送时间均在晚上 20 点-24 点。 【自然流量】这个主要淘宝、天猫、会场的自然流量，会场加入 申请必须在一有入口就申请， 而天猫方面的自然搜索规则， 针对的是 新品、转化率、 客单价，而这一款我们会利用老爆款搭配新款的优惠 组合，提高客单价，和新款的转化率，同时利用老顾客进行新款购买， 综合目的是提高天猫的自然搜索。 淘宝的自然搜索， 主要是上下架时 间，收藏，在 10 月期间已经策划，把双十一的重点款，进行上下架 调整 【付费流量】这个主要是针对，直通车，钻展，淘客，聚划算， 进行策划细分。 直通车、钻展、淘客，这段 3 个阶段进行推广策划 预热阶段 (10 月 1 日-10 月 31 日) 这个阶段主要是测试双十一的推广图， 10 月 20 日前测试和调整 出来各主推款的各图片的点击率， 为制作双十一钻展投放图片提供素 材， 20 日前的文案和素材是日常的，只是为了找到更好感觉和效果 的图片，结果出来后文案改成双十一的文案， 并利用聚划算得回来的 新顾客进行双十一的二次营销。 升温阶段 (11 月 1 日-11 月 5 日) 这个阶段主要利用测试出来的推广图，进行推广力度的调整，目 的是为了引入更多的流量， 收藏能在 11 月 11 日当天爆发， 这段都不 能看投产比，因为大部分顾客都会在双十一才购买， 这段时间我们主 要看的是收藏。 高温阶段 (11 月 5 日-11 月 11 日) 这个阶段，直通车关键词必须卡位，找出 100 个左右精准词，核 心词，中心词，进行卡位。 三、店铺活动方式以及装修 第一：双十一店铺活动 以上主要是流量的工作和统筹，也不能缺少了店铺活动和装修的 创意力度，大家也知道，流量再多，页面，活动的吸引力不够，都会 事半功倍 活动方面我们除了做了一般的折扣，为了突显优惠卷，提高双十 一当天回来使用的基数，我们分了 4 个阶段， 元：无使用门槛 元：满 199 元可用 元：满 399 元可用 元：满 599 元可用 这些门槛都要看着自己的利润，推广费进行策划， 5 元无使用门 槛是为了提高顾客利用优惠卷回来购买的基数。 除了以上，我们双十一当天还举办了免单活动，免单时间是 0:00-2:00 期间，免单必须在 8 分 8 秒付款即可