深入推进信访工作规范化建设实施方案(最新).pdfVIP

深入推进信访工作规范化建设实施方案 为深入推进依法治区，加强信访工作规范化、法制化、科学化建 设，提高信访工作效率，规范信访工作秩序，破解积案化解难题，引 导信访群众依法逐级走访， 切实保障信访人合法权益， 维护社会和谐 稳定，现制定本实施方案。 一、工作目标 1 ．进一步规范信访工作秩序，提升信访工作的效率和效果。 2 ．引导信访群众依法逐级走访，运用法律武器维护权益，实现 信访群众从信访到信法的转变。 3 ．建立信访处置协调联动机制，切实发挥各部门在信访处置工 作中的作用，落实信访责任追究制度，提高信访问题化解水平。 4 ．建立信访信息共享平台，确保区级领导和责任单位在疑难突 出信访问题发生第一时间共享准确信息。 二、工作措施 （一）规范信访大厅建设。 一是明确 x 区信访接待大厅是 x 区级 领导接待来访群众的指定场所。 区信访督办局工作人员在接待、 劝返 等工作环节中， 应及时引导来访群众到信访接待大厅反映诉求，