天猫淘宝运营(3个月内做到淘宝皇冠案例)[宣讲].pptxVIP

淘宝天猫运营 1 精品PPT | 借鉴参考 一、电商后台 淘宝后台一般包括：店铺管理、交易管理、商品管理、物流管理、营销中心、财务中心、客户服务。 软件服务 淘宝服务 2 精品PPT | 借鉴参考 3 精品PPT | 借鉴参考 二、电商运营公式 流量 转化率 客单价 成交额 20万 5% 50 50万 电商运营原则（1）——数据化运营 4 精品PPT | 借鉴参考 线下流量 位置 地段 商圈 地段越好，租金越贵，人流量越多 5 精品PPT | 借鉴参考 线上流量 免费流量、付费流量 自主访问、淘外流量 各种入口、各种花钱 2016年流量新提法 私域流量 公域流量 6 精品PPT | 借鉴参考 7 精品PPT | 借鉴参考 8 精品PPT | 借鉴参考 9 精品PPT | 借鉴参考 线下流量基本与自己选择开店位置、地段、商圈有关，相对固定。 线上流量来源入口多种多样，是变化的，不固定的。 因此，线上运营是每天都在和竞争对手、时间做斗争。 10 精品PPT | 借鉴参考 聊聊推广手段 11 精品PPT | 借鉴参考 天猫淘宝三大推广工具 12 精品PPT | 借鉴参考 直通车 13 精品PPT | 借鉴参考 钻展 14 精品PPT | 借鉴参考 淘宝客 15 精品PPT | 借鉴参考 推广工具的选择 直通车： 按点击付费(CPC)，点击转化高，在产品页中显示； 钻 展： 按投放付费(CPM)或按点击付费(CPC)，主要为CPM，浏览量大转化低，主要用于品牌宣传和拉新，费用高，在搜索路径显示； 淘宝客：按成交付费(CPS),效果不一，主要在站外显示； 16 精品PPT | 借鉴参考 电商数据化运营 17 精品PPT | 借鉴参考 推广的价值实现过程 钱换成有效流量 构建数值 平台系统识别判断 平台系统反馈 免费流量换成利润 付费流量换成免费流量 18 精品PPT | 借鉴参考 3次“天天特价”活动 量贩惠：3天 2次 好货屯：3天 1次 卖爆！100000包+ 选品直通车产生销量报名活动(天天特价)免费流量手机/电脑top1单品 19 精品PPT | 借鉴参考 怎样才叫推广做的好 低点击单价 高点击率 流量多 钱花的少 淘客资源多 质量分高 判断标准 单品推广流量不高于50% 店铺推广流量不高于33% 是否盈利 20 精品PPT | 借鉴参考 盈利 直通车高手 钻展高手 淘宝客高手 低点击单价 高点击率 质量得分高 淘客资源多 21 精品PPT | 借鉴参考 ROI ROI，是Return of investment的简称，在经济领域运用较多，指投资回报率。在日常的电商运营中，ROI也是一个重要的指标，一般用于推广费用的核算。在我们很多推广工作中，都会以ROI作为一种评估推广活动成功与否的重要标准。 ROI=销售额/投放费用 22 精品PPT | 借鉴参考 价格 成本 扣点 运费 总成本 毛利 ROI2 ROI1.6 ROI1.5 ROI1.2 ROI1 ROI0.8 ROI0.6 128 50 7.68 4 61.68 66.32 2.3 -13.7 -19.0 -40.3 -61.7 -93.7 -147.0 60 32 3.6 4 39.6 20.4 -9.6 -17.1 -19.6 -29.6 -39.6 -54.6 -79.6 ROI=销售额/投放费用 2.3=66.32-128/2 23 精品PPT | 借鉴参考 ROI 前期亏损 现在TOP产品 24 精品PPT | 借鉴参考 附、电商常见词汇 UV(访客数) unique visitor的简写，统计周期访问您店铺页面或宝贝详情页的去重人数，一个人在统计时间范围内访问多次只记为一个，一般同UV； PV(浏览量) page view的简称，店铺所有页面被访问的次数，一个人在统计时间内访问多次记为多次，同PV； DV(访问深度） 指用户在一次浏览你的网站的过程中浏览了你的网站的页数，简称DV，一般为PV/UV，值越大约好； 加购件数 统计周期内，买家加入购物车商品件数之和； 收藏数 统计时间内，商品被来访者收藏的总次数，一件商品被同一个人收藏多次记为多次； 跳失率 一天内，来访您店铺浏览量为1的访客数/店铺总访客数，即访客数中，只有一个浏览量的访客数占比。该值越低表示流量的质量越好。 25 精品PPT | 借鉴参考 THANKS! 26 精品PPT | 借鉴参考