商务谈判有哪些特征.docVIP

商务谈判有哪些特征 商务谈判有哪些特征 商务谈判有哪些特征 商务谈判有哪些特征？ 　用二十个字来概括谈判技巧:＂步步为营，逐渐引诱，有礼有节，不卑不亢,及时出手！  　◆步步为营,逐渐引诱：谈判要有步骤、按步骤进行,谈判要一个一个问题解决，谈判不能快，谈判要策划,有备而谈。　　 （1）谈判是一场策划。高明的推销员在与客户谈判之前,以将谈判步骤、要谈及的问题全部罗列出来,并安排先后顺序，对客户将预期提出的一些问题进行初步判断。 ? 　实际谈判中,经常会出现被客户牵着鼻子走的局面，主要原因就是谈判没有策划，没有自己的思路。在谈判过程中,被客户打断,就失去了自己的主线。等谈完后，才发现与客户在某个问题上纠缠了几个小时，其它的事项根本没有提及。整个谈判失败！如果先策划，按计划的思路进行,客户提出疑问或者故意想引开你,你只需对客户提出的问题简单做答，马上回到原来的步骤中继续谈判。  　(2）谈判不能快。有些推销员到客户那里将所有事项一讲完,就认为自己的谈判完成了，结果客户提出一大箩筐的问题，自己一个也解决不了,事情还是没有办成。 ?　　如:经理安排推销员到某客户处安排一次促销，并结算上一笔的货款。推销员去之后,将促销计划告诉了客户，马上提出办款的事情。客户于是向推销员提出了一大堆的市场问题,推销员一听，完了！一个也解决不了，款看来是办不到了。  为什么?太快!顺序不对!在没有弄清楚