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4.1 领导
玉柴高层领导团队充分发挥总策划师和领头雁的作用:建立了独具玉柴特色的企业文
化体系;确立了玉柴远大的使命、愿景和宏伟目标;营造了“以人为本”和“依法诚信”
经营的良好环境;打造了绩效卓越和健康向上、负责任的新时代玉柴。
4.1.1 组织的领导
4.1.1.1 高层领导的作用
4.1.1.1a (1)创建特色企业文化,确立远大发展方向,制订宏伟绩效目标
① 创建特色企业文化
玉柴企业文化是玉柴的灵魂,是玉柴人的行为准则。高层领导在玉柴长期的生产经营
实践中,总结、提炼出了一系列使命、愿景、精神、方针、理念,构成了具有玉柴特色的
完整企业文化体系。(见图 4.1.1.1- 1 )
图4.1.1 .1-1 玉柴企业文化体系
2
玉柴企业文化体系内涵丰富,积淀深厚,经历了启蒙、形成、升华三个阶段:
●启蒙期(1985 年):以王建明同志为核心的领导班子,以创业者作为定位,从“立
足现在,放眼未来”需要出发,提出了“顽强进取、刻意求实、竭诚服务、致力文明” 的企
业精神和“励精图治、振兴玉柴、实现腾飞”的治厂格言,构成了玉柴企业文化体系的雏
形。正是在这种精神力量的鼓舞下,当年产销量实现翻番,由上一年的 1430 台增至 3000
多台。
●形成期(1986~1999 年):在“企业精神”和“治厂格言”基础上,高层领导又在
玉柴事业的推进和实践中,逐步提出了理想抱负、奋斗目标、厂风、五种意识、五个观念
等 15 个理念。特别是提出了“人为本,争第一,零起点”的经营哲学,作为玉柴企业文化
体系的“核心” ,标志着玉柴企业文化体系的形成。
核心价值观 ――“ 人为本、争第一、零起点”的内涵:
人为本——玉柴的经营观:是指企业在发展过程中,以人为核心,最大限度地尊重爱
护员工,满足员工自身发展的需要及参与管理的情感。
争第一——玉柴的强者观:是指在全国乃至全世界同行中,玉柴人争当龙头的顽强意
志和必胜信念,追求卓越,拒绝平凡。
零起点——玉柴的发展观:是玉柴辨证发展的经营方略。对待过去的业绩与成功,要
不自满、不知足、不骄傲、不浮躁;要永远保持战斗的姿态和积极进取的精神;一切以成
功作为起点,从辉煌走向新的辉煌。
“ 人为本、争第一、零起点”的应用:
在聚合发挥之时要突出“人为本”,最大限度挖掘、发挥和调动玉柴群体潜能。如:在
产品开发方面,高层领导采取加大激励力度,实施人本关爱政策,一方面充分调动公司内
部工程技术人员的主动性和积极性;另一方面对外“借脑”,聘请高层次人才,大大缩短了
产品开发周期,新产品层出不穷。
在竞争搏击之时要突出“争第一”,矢志把玉柴建设成为世界一流企业。如:1995 年高
层领导提出的“三级跳” :第一级当年要达到平均无故障里程 3 万公里;第二级用 3 年时间
3
达到平均无故障里程 5 万公里;第三级用 5 年时间达到平均无故障里程 10 万公里,并且
所有的“三级跳”量化目标全部提前达到。
在喜庆贺功之时要突出“零起点”,“零起点”是争第一之后的“零起点”,永不满足,追求
无止境。如:1989 年玉柴主要经济指标超过同行,跃居行业“龙头”地位,高层领导告诫员
工要零起点;之后,玉柴持续高速发展,每年年底公司举行“总结部署”会,各单位面对下
一年度的经营目标“表决宣誓”,目的也是为了做好“零起点”。
●升华期(2000 年以来):高层领导没有把完整的企业文化体系放在静态的水准上,
而是不断丰富和发展,先后提出了:四个信用、全优信用、玉柴制造观、四项人权观,特
别是 2004 年,公司高层采取头脑风暴法,集体制订 “用卓越和领先满足公众的动力需求”
的玉柴使命。玉柴企业文化体系在内容上得到了丰富,在外延上得到了发展,已成为公司
宝贵的无形资产,得到了广泛的认可,2002 年获得中国企业文化优秀成果奖;2003 年被
中国诚信建设成果展组委会评为“中国十大诚信企业 ”,成为中国企业文化的典范。
② 确立远大发展方向
二十世纪八十年代,玉柴高层领导捕捉到柴油机市场蕴涵巨大的发展空间和商机,提
出“把玉柴建设成为一个水平高、批量大、品种多、覆盖面广的动力机械与行走机械的生
产基地和出口基地,争当中国中南部两项文明
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