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医保季度工作总结 季度总结 2020-01-16 落实医疗服务规范，落实医生查房制度 . 一年来，科室住院部医生在坚持对病人实施个性化医疗、 人性化服务，下面是小编为大家整理的“医保工作总结”。 医保季度工作总结（ 1） 积极开展创建“群众满意医院”活动， 着力加强全院职工的质量 意识、服务意识和品牌意识。按照省卫生厅、市、县卫生局的部署， 从去年 x 月份开始我院以开展创建“群众满意医院”活动为契机， 围 绕提升医疗质量和服务水平，打造良好的医疗环境开展创建工作： 狠下功夫，努力提高医疗质量，形成了“质量兴院”的良好风气。医疗质量关系到病人的生命安全和身体健康， 是医院发展的根本。 我们把县卫生局年初部署的“医疗质量管理年”活动内容融入到创建“群众满意医院”活动当中，把提高医院医疗质量放在突出的位置。 医院先后出台了一系列措施， 确保医疗质量和医疗安全， 有效杜绝了医疗事故和减少了医疗纠纷的发生。 健全和完善医院必备质量管理组织。 根据创建活动考评标准，建立健全了“层次分明、 职责清晰、功能到位”的必备医疗质量管理组织，对“医疗质量、病案管理、药事管理、医院感染管理、输血管理”等专业委员会的人员组成进行了调整和补充， 完善了各委员会的工作制度，使各自的职责与权限范围进一步得到清晰。 完善了各项医疗制度并形成了严格的督查奖惩机制，实施了一系列保证医疗质量的措施和方法。 对照创建“群众满意医院”活动考评标准，根据有关的法律法规，结合我院实际情况，完善有关的管理规定和制度。制定了《突发公共卫生事件应急处理预案》 、《医疗纠纷防范预案》、《医疗纠纷处理预案》、《导诊岗位服务规范》等一系列制度及措施。 加强了法律法规的学习和教育。今年全院共组织了医护人员 多人次参加有关医疗纠纷防范与处理的学习班，广泛开展《中华人民共和国执业医师法》、《中华人民共和国护士管理办法》 、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》、《病历书写基本规范》等法律法规的学习和教育，多次派出医疗管理人员参加全国性和全省组织的“医疗事故防范与处理”、“医疗文书书写规范”、“处方管理办 法”等学习班，并对全院医务人员进行了多次相关法律法规的培训和考试。 进一步规范和提高医疗文书的书写质量，认真贯彻落实卫生部的《病历书写基本规范 ( 试行 ) 》和我省出台的《病历书写基本规范 ( 试行 ) 实施细则》，医院加强了对病历质量的检查工作：一是院领导 经常不定期抽查运行病历和门诊病历， 多次组织本院检查组督查病历 质量，对不合格的病历通报批评，并给予经济处罚。二是各科主任对 住院病历进行经常性的检查， 及时纠正病历质量问题。 三是质控科对 每份归档病历进行终末质量检查， 每月对病历质量情况进行小结并通 报全院。四是病案管理委员会加大了管理力度， 针对病历质量存在的 问题进行专题讨论，制定了整改措施，督促及时整改。 20xx 年共检 查病历 5987 份，其中质量病历 5551 份，有 7 份为乙级病历，未发现 丙级病历，病历甲级率为 99.8 。全年病历质量较好的科室有内科、 儿科、妇产科、急诊科。 年全院书写病历数最多的前三名医生分别是： 儿科的朱树森， 255 份、儿科的叶林海， 248 份、外一科的范地福， 211 份。全年科 室病历总数位居前三位的是：儿科： 1219 份，外一科： 859 份，外二 科： 846 份。 认真落实三级医师查房制度。三级医师查房的质量，与医院整体医疗水平息息相关，只有三级医师查房质量的不断提高， 才能保证医院整体医疗水平的发挥， 减少医疗纠纷， 促进医院医疗工作的健康发展。根据有关规范要求，结合我院实际情况，今年重新制定了三级医师查房制度， 实行了分管院长业务查房制度， 加大了对三级医师查房制度落实情况的督查力度， 有效地提高了我院的诊疗水平。 进一步加强了围手术期的管理。围手术期管理是保障外科病人医疗安全的关键，医院按照制定的围手术期质量标准认真进行考评，提高了围手术期的医疗质量，有效地保障医疗安全。 加强了临床用血管理工作。为确保临床用血安全，进一步规范了临床用血程序， 在血库开展交叉配血试验， 减少了病人用血的流程，提高了临床用血效率， 完善了血库工作职能，严格执行配血和输血各项操作规程， 杜绝了差错事故的发生。 在严格掌握输血指征的前 提下，积极提高成份输血率，改变了我院 医保季度工作总结（ 2）一、配备优秀人员，建立完善制度 医疗保险工作的宗旨就是服务于广大的参保患者， 为广大的参保人员服务不应成为一句空洞的口号，在具体工作中需要有一支敬 业、奉献、廉洁、高效、乐于为参保患者服务的工作队伍。因此院领 导组织了精干的人员进行此项工作，并成立了以院长 xx 为组长，书 xx 为副组长，医保科主任 xx、护理部主任 xx