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精品文档 管理人员岗位胜任力?360?度测评方案 为了加强管理队伍建设，发现当前管理队伍潜在的问题，为公 司的管理人员选拔、管理岗位调动、晋升、奖励惩罚等提供信息依 据，人事部将组织开展?360?评测工作，现将评测工作安排如下： 1.?测评原则 1) 明确化、公开化原则 评分标准、评测程序和评测责任都遵循本通知的明确规定，在 评测中严格遵守。 2) 客观评测原则 根据客观事实，参照评分标准中的程度描述，填写最符合项对 应的分数，避免掺入主观性和感情色彩。 2.?测评对象 主管及经理级别中层管理人员 3.?测评模型 本次评测采用?360?度反馈评估技术（360?degree?feedback）又 称多源反馈技术。它是由与被测评人有密切工作关系的人（包括被 评测人的上级、同级、下级、自己）对被测评人进行匿名的综合评 测，参照评分标准，填写《360?度评测打分表》，从而全面、客观 地搜集被测评人工作表现的信息，了解其优势和不足，促进工作改 善。 4.?测评权重 各级评测人的分数占总评测分的权重如下表： 序 精品文档 上级??????同部门??????下级?????协作部门 精品文档 号 同级  自评 1 30% 15% 25%????????15%????????15% 5.?测评过程要求 1)?本次?360?评测采用匿名测评方式，测评表由人事部负责发放 到个人； 2) 3)?测评全程保密，个人对测评表内所有测评对象完成打分后直 接提交人事部。 4) 5)?测评结果不予公示，测评过程材料由人事部归档。 附件：《360?度测评打分表》及评分标准 精品文档 精品文档 精品文档 精品文档 360?度测评打分表 测评人：张某 测评对象  团队意识（10）?工作表现（10） 责任心 （15） 执行力 （15）????沟通协作（15）?业务技能（15） 王某某 刘某某 李某某 … … 附：评分标准 精品文档 精品文档 测评项目 分值 10 8 团队意识(10) 6 4 2 10 8 工作表现(10) 6 4 2 15 11 责任心(15) 8 5 2 15 11 执行力(15) 8 5 2 精品文档 360?度测评维度及评分标准 程度描述 团队意识强，行为做事能从集体利益的角度出发，为实现共同目标出谋划策，善于鼓 励他人，有集体荣誉感 团队服务意识较强，主动参与团队任务，与他人关系和谐 有小范围的团队意识或在他人要求下参加团队工作 团队意识差，容易脱离团队或容易忽略他人建议 倾向以自我为中心 超高的工作质量和工作效率，积极推进各项工作，讲究方法，严于律己 能够按轻重缓急规划手头上的各项工作，节奏合理，能按部就班完成 工作质量和效率有待进一步提高，有计划但不够合理，不能全面、及时的推进 工作效率较差，工作质量一般，易手忙脚乱 工作混乱无计划性，经常疏漏，表现随意懒散 明确自己的岗位职责，自觉主动对自己的决策、行为及后果负责 在有上级提醒的情况下，会主动为自己的行为及后果负责 在一般情况下，基本履行本职工作，愿意对自己的行为负责 对工作中的失误有时进行逃避或者推卸责任 对工作中的失误容易逃避责任，爱发牢骚或各种说法 执行力出色，敢于挑战担当。积极落实各项工作任务，进展迅速 愿意接受挑战，各项工作进展顺利 有办好事情的想法，能往正确的方向进展，基本达到要求 有畏难心理，积极性不佳，工作进展缓慢，和要求有一定差距 执行力不足，应付心理，经常拖延或停滞。 精品文档 15 11 沟通协作(15) 8 5 2 15 11 业务技能(15) 8 5 2 10 8 学习改进(10) 6 4 2 10 8 领导力(10) 6 4 2  积极主动与各部门及同事沟通协作 在上级指示下，与各部门及同事可以及时沟通协作 没有突出表现，沟通较少，但能配合做事，保持关系和谐 在某些时候和场合，协调性差，不注重沟通和协作处理问题 与他人较难相处，容易争执 具有高度的专业知识技能和与职务相关的其他业务知识，善于总结运用、灵活处理问 题 具有专业知识技能，对与职务相关的其他知识了解不多，可以正常处理大部分问题 专业知识水平合格，与职务相关的其他知识了解少，不太擅长总结思考，处理问题的 方式方法单一 专业知识需要提高，缺乏与职务相关的其他知识 缺乏专业知识和与职务有关联的其他知识 谦虚善学，关注并能迅速获取新知识，工作在不断持续改进 有较强的学习能力，工作有较大改进 有一定的学习能力和改进情况 学习能力及意识较弱，不太在乎改进提升 缺乏学习意识，对目前状态自我满足 能够牵头推进各项任务，主动组织协调工作，带领或帮助团队或下属员工克服困难， 完成工作任务 了解各项工作要求，能及时帮助指导团队人员或下属员工的工作，保证工作目标顺利 完成 基本了解团队或下属员工的工作内容