00058“市场营销学”第六章市场竞争战略分析.docxVIP

第六章 市场竞争战略分析 一、识记内容 竞争者的涵义 P118 竞争者一般是指那些与本企业提供的产品或服务相似， 并且所服务的目标顾客也相似的其他 企业。 从产业和市场两个方面识别竞争者的方法 P118-119 （1）产业竞争观念。从产业方面来看，提供同一类产品或可相互替代产品的企业就互为竞 争者。 （2）市场竞争观念。从市场方面来看，竞争者是那些满足相同市场需要或服务于同一目标 市场的企业。 识别竞争者的关键是， 从产业和市场两个方面将产品细分和市场细分结合起来， 综合考虑。 战略群体外部竞争的特点 P120 （1）某些战略群体可能具有相同的目标顾客。 （2）某些顾客可能分不清不同战略群体的