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公司前台的工作岗位职责要求很多公司都有前台那么公司前台的工作职责是什么呢今天为你了公司前台岗位职责希望对你有用一咨询接待接听客户咨询电话应熟练地使用规范用语热情礼貌地接听电话咨询科学耐心有针对性地回答客户的有关培训的相关问题包括培训的最新安排培训报考费用培训时间等接待客户来访应主动热情礼貌周到耐心解答客户有关培训的各类问题遇到疑难问题应协师一同解决保证客户的满意度做好咨询登记表的记录要求能够完整反映客户的个人信息及培训要求为后期客户跟踪及公司市场宣传决策提供有利依据培养与提高业务能力善于观察区分
公司前台的工作岗位职责要求
很多公司都有前台， 那么公司前台的工作职责是什么呢 ?今天为 你了公司前台岗位职责，希望对你有用。
一、咨询接待：
接听客户咨询电话，应熟练地使用规范用语，热情、礼貌地 接听电话咨询，科学、耐心、有针对性地回答客户的有关培训的相关 问题，包括培训的最新安排、培训 / 报考费用、培训时间等。
接待客户来访，应主动、热情、礼貌周到，耐心解答客户有 关培训的各类问题，遇到疑难问题，应协 *** 师一同解决，保证客户 的满意度。
做好咨询登记表的记录，要求能够完整反映客户的个人信息 及培训要求，为后期客户跟踪及公司市场宣传决策提供有利依据。
培养与提高业务能力，善于观察，区
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