连锁企业作业(两间企业对比)十一月整理.docVIP

PAGE PAGE 1 试分析两家同类型连锁企业的产品和服务优劣势，并提出改进方案。 答：家具连锁企业欧凯龙,它的强有力对手之一是居然之家。做买卖可以赚一把就走，做品牌却要专心致志，潜心研究市场的变化。卖什么？卖给谁？这两个很简单的问题，并非每个企业家都能给出最好的答案。居然之家却回答得非常干脆：我们只卖中高端品牌，我们的消费群是中高端人群。?遵循中高端定位，坚持优胜劣汰，在居然之家的平台上，一个代表家居行业发展方向的中高端品牌集群开始形成。拒绝多元化：居然之家在制定发展规划时就坚定了要走专业道路的策略，无论是在北京，还是外埠，都要集中资金实力，围绕家居建材行业继续做深、做精、做强、做大。 欧凯龙：在郑州家具行业，中原顾客心目中“买家具到欧凯龙”的心理从来未曾改变，这源于对欧凯龙专业家具运营商身份的信任和推崇。13年来，欧凯龙始终以精品家具经营和高品质居家文化的创造为专业，始终处于中原家具业发展的最巅峰，引领中原家具业变革风尚，在中原家具消费者心目中留下了“专业”的深刻印象。缺点：品牌知名度后继乏力。现代企业竞争需要的是品牌效应。例如全球一线品牌LV、阿玛尼等名牌服装、手包，其在中国竞争战略越来越趋向在北上广深一线城市树品牌形象，二线省会城市赚人气走销量。所以一个企业要做大做出全国影响力就要在一线城市打响知名度，从这一点来讲欧凯龙还有很长的路要走。 改进：（1）商场经营模式