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《做一个勇担责任、让人信任的部门领导》 针对问题 一个合格的部门负责人，首先是一个能负起责任的管理者。在领导面前将责 任推给下属，在下属面前讲责任推给上级，这样的部门领导是无法获得别人的信 任，更无法引领团队前行的。既然是负责人，首先就要负责任。企业中层，常见 推诿、扯皮等现象，是为组织大害。 培训目标 通过本次培训，我们将帮助学员认清个人责任，能勇于为自己的选择负责， 同时能将自己的精力放在影响范围而非关切范围， 成为一个责任者，而不是受害 者。同时我们还将透过跨部门沟通与协作的技巧的改善， 提高管理沟通效率，帮 助学员不断成长。 培训时间 1天 课程特色 课程采用讲授式、案例研究、小组讨论、角色扮演、头脑风暴、生活模型演 练等科学的培训方式，课堂氛围非常生动、轻松，特别是通过案例分析、现场的 演练方式，可以帮助学员直接应用管理技能， 转变观念，课程注重职场管理的实 操性，纯粹的理论内容比重较少。 课程大纲 一、成为责任者 部门经理的自我认知 a） 真诚 b） 自我了解 c） 自我掌控 d） 谦虚 持续成长模式图 掌握选择的自由 a） 责任者的选择 b） 受害者的选择 c） 掌握选择的自由，并为自己的选择负责 影响范围和关切范围 a） 关切范围 b） 影响范围 c） 将注意力放在你要的，而不是担忧害怕的 二、 跨部门沟通与协作 跨部门沟通与协作的常见问题 a） 推诿扯皮：各扫门前