HR的礼仪与形象讲义 .pptxVIP

HR的职业形象; 人力资源经理具体是做什么的  ; 一、装束礼仪及形象;一、装束礼仪及形象; 一、装束礼仪及形象;二、商务礼仪与形象; 二、商务礼仪及形象; 与同事相处的礼仪; 与上司相处的礼仪 ; 与下属相处的礼仪 ;与异性同事相处;二、商务礼仪及形象;１、事先预约，不做不速之客;２、如期而至，不做失约之客;３、彬彬有礼，不做冒失之客; 为了对主人表示敬重之意，拜访做客要仪表端庄，衣着整洁。入室之前要在踏垫上擦净鞋底，不要把脏物带进主人家里。夏天进屋后再热也不应脱掉衬衫、长裤，冬天进屋再冷也应摘下帽子，有时还应脱下大衣和围巾，并切忌说“冷” ，以免引起主人误会。在主人家中要讲究卫生，不要把主人的房间弄得烟雾腾腾，糖纸、果皮、果核应放在茶几上或果皮盒内。身患疾病，尤其是传染病者，不应走亲访友。不洁之客、带病之客都是不受欢迎的。 ;５、举止文雅，谈吐得体，不做粗俗之客;６、惜时如金，适时告辞，不做难辞之客;二、商务礼仪及形象;二、商务礼仪及形象;二、商务礼仪及形象;二、商务礼仪及形象;二、商务礼仪及形象;微笑，适量的 语速、音量;三、HR的职业素养;3．角色认知对上司的决策不盲从。如有不同意见，应坦诚自己的观点、见解。即使不被采纳，也不可指责和抵触，而是适应与合作，不折不扣地执行。 4．