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工程保修方案和措施 工程保修方案和措施 从工程交付之日起，我公司的工程保修工作随即展开， 在保修期间，我们将 依照 从工程交付之日起，我公司的工程保修工作随即展开， 在保修期间，我们将 依照 《建筑工程质量管理条例》，本着对业主负责的精神，以有效的制度和措施，优质、迅 《建筑工程质量管理条例》，本着对业主负责的精神，以有效的制度和措施，优质、迅 速的服务，维护业主的利益。 速的服务，维护业主的利益。 第一节保修服务承诺 第一节保修服务承诺 我公司十分重视工程交工后的保修服务工作，按照 IS09001 质量体系文件的 规定， 我公司十分重视工程交工后的保修服务工作，按照 IS09001 质量体系文件的 规定， 我公司承诺以下服务措施： 我公司承诺以下服务措施： 序号 服务措施 序号 服务措施 对于任何原因造成的任何损坏，我公司将一律主动地先维修，后分析原因 1 对于任何原因造成的任何损坏，我公司将一律主动地先维修，后分析原因 1 分专业向业主提供保修卡 2 分专业向业主提供保修卡 2 3 3 对业主相关工作人员进行必要的培训 对业主相关工作人员进行必要的培训 4 4 建立由专人负责的保修队，并与业主建立稳定的工程维修联系制度 建立由专人负责的保修队，并与业主建立稳定的工程维修联系制度 5 如业主有更进一步对工程保修或售后服务方面的要求，我公司将积极配合 5 如业主有更进一步对工程保修或售后服务方面的要求，我公司将积极配合 在工程竣工后的一段时间内，留置保修小组，为工程尽快地投入使用服务。 在工程竣工后的一段时间内，留置保修小组，为工程尽快地投入使用服务。 在整个免费保修期内免费提供至少一人全日不少于 8小时驻工地工作。工程过保 修期 在整个免费保修期内免费提供至少一人全日不少于 8小时驻工地工作。工程过保 修期 后，我公司仍有回访保修人员定期进行回访， 严格遵守业主与我公司签定的 维修合同， 后，我公司仍有回访保修人员定期进行回访， 严格遵守业主与我公司签定的 维修合同， 继续为雇主提供维修服务。 继续为雇主提供维修服务。 竣工后 半年 竣工后 半年 竣工后 一至两 竣工后 半年至 竣工后 一至两 竣工后 半年至 时间 保修期后 时间 保修期后 一年 年 内 一年 年 内 保修人 保修人 4 2 1 定期回访、保修 4 2 1 定期回访、保修 员 员 第二节工程保修管理 第二节工程保修管理 工程竣工后，将按照珠海市的有关规定和合同要求对工程进行保修。 工程竣工后，将按照珠海市的有关规定和合同要求对工程进行保修。 本着“施工前为用户着想，施工中对用户负责，竣工后让用户满意，积极搞 好‘三 本着“施工前为用户着想，施工中对用户负责，竣