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地产大堂助理工作内容地产大堂助理的工作内容是什么主要是干什么的呢我们看看下面吧根据客户的需求指引客户到网点厅堂不同区域办理业务受理客户咨询及时解答客户疑问向客户推荐本行的标准话金融产品和服务发现和转介优质客户和贵宾客户协助运营负责人做好服务和坐销等方面的策划推行检查和改进工作协助运营负责人调配好厅堂资源维持网点厅堂服务秩序回复客户意见处理客户诉求登记客户投诉意见薄无法处理的情况下及时向运营负责人报告检查并确保网点厅堂内容服务设施电视饮料机网银体验机班前正常并按时启用班后安全关闭负责厅堂内宣传彩页
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根据客户的需求，指引客户到网点厅堂不同区域办理业务；
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协助运营负责人做好服务和坐销等方面的策划、推行、检查 和改进工作；
协助运营负责人调配好厅堂资源，维持网点厅堂服务秩序；
回复客户意见，处理客户诉求，登记《客户投诉意见薄》， 无法处理的情况下，及时向运营负责人报告；
检查并确保网点厅堂内容服务设施（电视，饮料机，网银体
验机）班前正常并按时启用，班后安全关闭；
负责厅堂内宣传彩页，糖果，咖啡等物品
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