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企业基层管理人员培训办法 第一条基层管理人员是负责公司实际工作的班组长、领班人员，他们在公司内的关系是：1.对上的关系——辅助上级；2.对下的关系——指挥监督下属；3.横向关系——与各部门同事协作。 第二条基层管理人员的基本责任有：1.按预定进度、程序组织生产；2.保证产品的质量；3.降低生产成本。 第三条基层管理人员的教育培训职责有：1.对新进人员解释公司政策、讲解示范操作技术、指导工作；2.培训下属晋升新职位；3.培训后补人员；4.其他教育培训职责。 第四条基层管理人员建立良好人际关系应注意：1.对下关系：家庭访问，举行聚会、郊游，为下属排忧解难，处理纠纷，诚心关心下属利益；2.对上关系：反映员工意见，传达上级要求，报告自己 ___和看法；3.横向关系——与其他部门的同事通力合作；4.积极开展对外活动，树立良好的公关印象，形成良好的公共关系。 第五条基层管理人员必须具备的.能力有：1.领导能力，管理能力；2.组织协调能力；3.丰富的想像力、敏锐的观察力；4.广泛的知识和工作技能；5.诚实、公正的人品。 第六条基层管理人员教育培训的种类：1.候选人教育培训；2.培训发展计划；3.再培训计划；4.调职、晋升教育培训。 第七条考核基层管理人员教育培训应注意：1.出勤率；2.员工的士气；3.产品的质量；4.原材料的节约情况；5.加班费用的控制。 第八条高级管理人员须