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项目中的沟通管理 项目管理中的沟通，并不等同于人际交往的沟通技巧，更多是对沟通的管 理。 如何消除团队成员之间、协之间、与利益相尖者（业主）之间的沟通障碍， 防范沟 通危机，畅通沟通渠道，保证与项目相尖的信息在每个成员中无误传递、及时 反馈 是项目沟通管理中的重要工作。 、沟通管理在项目管理中的重要性 1团队建设的需要。一个好的、成功的项目依赖于一个高效、协作的团 队。每个人的业务开展和工作开展，都离不开有效的沟通。团队中每个成员的 知 识经验背景、文化背景，理解能力、性格习惯、行为方式等都不可能完全相 同，或 多或少存在一些差异。如何在项目中消除这些差异，完善他们之间的沟通和协 作, 对于工程来说是必不可少的，对于项目管理者来说是应该必须考虑的。除工作 内 容沟通外，生活上的沟通，是管理者对成员深入了解的途径，增进情感的的方 式，会 使成员提高归属感、认同感，从而稳定队伍。因此，从稳定队加强队伍的角度 伍、 来说,经常的、有计划的沟通是管理者日常工作中的重要内 容。 （业主）的要 求， 2、做出优质工程、好项目的需要。一个工程首先要满足 客户 不满足要求的工程再怎么也是不成功的。了解客户对功能的要求、要达到的 目的等，项目开始之前、项目进行中、项目完成后都要与客户进行经常 的沟通。其次项目管理团队内部的沟通，是工期安排、资源调配、费用控制、 质 量管理的重要参考依据。与协的沟通也