基层医疗机构五年工作总结.docxVIP

********* 医院 五年工作总结 2010 年以来，在区卫生局等上级领导机关的正确领导下，我院干部职工坚持新时期卫生工作方针， 抓住党和政府新一轮医改的契机，以科学发展观为指导，坚持以预防保健工作为重点，积极探索和逐步解决企业基层干部职工新时期对医疗保健更高 的需求，积极开展新型社区医疗机构规范化建设， 强化疾病预防控制体系及医疗救治体系建设， 深化卫生改革， 全面加强内部管理和人才培养， 促进全院卫生工作全面发展。 通过全院广大医务人员的努力，基本完成了工作任务，现将五年工作总结如下： 一、总体情况： （一）人员情况：我院现有工作人员 18 人，其中主治医师 1 名，执业医师 9 名（含助理医师） ，护师 2 名，护士 3 名，主 管药师 1 名，其他技术人员 2 人。 （二） 5 年来实现业务收入 4045742.92 元，药品收入 2010665.63 元，占业务收入 49.69 % ，药占比较上一个同期下 12%，门诊量 135000 人次，和上一个 5 年相比增加 20%。二、完善基础设施建设，提高医护人员技术水平。 （一）硬件环境方面：在这五年的工作中，我院把基础设施 建设工作列入了重要议事日程。 立足于调整现有卫生资源、 辅以 改建和新建，健全社区卫生服务网络，加大投入，加强中心软硬 件建设，按照合理调整、优化配置现有卫生资源的原则，先后对 中心进行硬件的提升，配备了电脑及打印机。今年，我院还对现 有业务用房进行合理化分区， 完成了医院环境整治、 停车棚的改 造建设，以及配电室的项目建设， 为开展基础医疗及公共卫生服 务工作提供了有力保障。 （二）人员队伍建设方面： 5 年来我院在卫生局领导下，积 极进取，努力加强医护人员的学习和业务能力， 定期进行相关业务知识培训， 从而使得医疗质量逐步提高， 因而 5 年来我院未从发生医疗事故及差错。 三、加强制度建设，狠抓医疗质量。 年来我院从加强制度建设入手，结合各岗位的工作性质、 工作内容， 制定了岗位职责、 医德医风、 人事管理、 会议、学习、考勤、后勤管理、财务财产管理、统计报表管理，奖、惩等管理 制度。始终坚持以病人为中心，优化医疗流程，推出各项便民措施方便病人就医，不断增强服务意识，优化发展环境，努力为病人提供温馨便捷、 优质的医疗服务。 充分调动职工的积极性和主观能动性，激发职工主人翁精神， 团结协作，各项事务落实到人，保障医院工作秩序有条不紊， 各项业务正常开展， 并充分改善医院环境，强化训练职工的业务技能，充分改善职工的服务态度， 严格纪律要求， 不断提高医院服务质量和服务水平， 以更好的为患者服务。 四、积极开展健康教育工作，做好公共卫生服务 为了切实贯彻新时期卫生工作的方针， 确保为人民健康服务和为社会主义建设服务的宗旨， 我院通过开办健康教育讲座， 开展义诊和发放健康知识宣传资料等多种方式， 积极开展各类健康教育工作，以便让社区居民进一步掌握健康保健及传染病防治知 识，更好地在各社区开展公共卫生服务工作， 取得了良好的经济和社会效益，深受广大群众和患者好评。 五、狠抓院内交叉感染管理。 我院成立有院内交叉感染管理领导小组， 经常对有关人员进行教育培训， 建立和完善了医疗废物处理管理、 院内感染和消毒管理、废物泄漏处理方案等有关规章制度， 有专人对医疗废物的来源、种类、数量等进行完整记录，定期对重点科室和部位开展 消毒效果监测，配制的消毒液标签标识清晰、完整、规范。 六、重视传染病管理。 在这五年中，我中心认真贯彻了《传染病防治法》 、《突发公 共卫生事件急条例》 ，坚持了门诊登记和疫情自查制度；建立建 全了疫情报告制度， 并配备微机随时进行网络直报工作， 及时上 报相关病人， 使我中心的传染病工作的登记、 报告及时和准确率 均达 100%；同时积极配合区疾控中心对社会影响大的群体暴发 疫情的防治工作，加强了对传染病的访视工作。 七、老年人保健和慢性病的管理。 五年来我院极为重视老年人的保健和慢性病日常管理工作，积极组织和安排老年人定期体检。 对一些老年人常见的慢性病如COPD、高血压病和糖尿病等进行定期跟踪服务，实行动态管理。建立老年慢性病患者绿色通道， 做好急性发作患者的接诊和转诊工作，以防贻误病情。 回首五年，我们虽然取得了些许的成绩， 但我们更感到肩上沉甸甸的责任。 下一个五年是深化新医改的关键 5 年，也是我院发展的关键五年，为此，我们要做好以下工作： 一、加强队伍建设，提高医院服务水平。 今后五年，将加强对医务人员的法制教育， 增强医疗安全责 任意识。健全医疗、护理、功能检查、化验等各个科室、各个诊 疗环节的质量管理制度， 制定切实可行的质量目标， 实现诊疗工 作的规范化。坚持安全第一、质量优先的原则，严格落实各项操 作规程