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戈军珍：销售主管学会细节管理(范文) 第 PAGE \* Arabic 1 页第 PAGE \* Arabic 1 页 戈军珍：销售主管应学会“细节管理” 　　 　　所谓“细节管理”是指在管理过程中经常被忽视的，但却对结果往往影响重大的一些“节点”的管理。一个好的销售主管在公司的销售团队中起到承上启下的作用，所谓“承上”是指能够清晰了解公司的营销战略、可利用的资源及营销目标等。做好公司的营销战略在团队中的落实，可利用资源的分配及使用，营销目标的完成等。所谓“启下”指的是非常熟悉自己的团队，通过对团队的引导、培养、帮助等方式指导下属不断成长与成熟，最终能够完成公司的各项销售指标。 　　通过分析发现，许多销售主管最喜欢做的工作有三项：一是分解任务。即把公司的销售任务根据自己对下属的评价简单分解给下属；二是关注结果。即一直关注下属是否能够完成任务；三是使用权利。是指在管理过程中只会利用权力来约束下属或奖罚下属。经常采取的手段就是“如果完不成任务，就…”，“如果超额完成任务，就…”，“你必须…，否则…”等。这样的管理，如果团队成员是非常成熟的，有非常强的自我约束力，则也许可行，如果团队成员基本都是新手或者不成熟，这样的管理则会适得其反，不但不会产生绩效，反而会使团队成员大量流失。 　　作为一个成功的销售主管，一定要学会做“细节管理”。根据目前兽药行业销售特点来分析，兽药