商业车险保险理赔准则.pdfVIP

保险理赔准则 一，保险理赔说明 1. “XX”已为出租车辆投保了交强险、车辆损失险、第三者责任险、盗抢险，投保额 参见《保险费明细》： 投保险种 赔偿限额 保险金额 基本险 交强险 标准 已投保 机动车损失险 车价 已投保 第三者责任险 50 万 已投保 附加险 乘客意外伤害身故保险 4 万 已投保 驾驶员意外伤害保险 1 万 已投保 特约条款 基本险不计免赔 - 车损险 - 已投保 基本险不计免赔 - 第三者责任险 - 已投保 附加险不计免赔 - 已投保 2. 发生包括但不限于交通意外事故及人员伤亡和车损等情况后， 根据法定主管部门的事故认 定意见，在保险公司索赔范围以外的责任与赔偿由会员自行承担。 3. 出租车辆发生事故，会员应在出险现场报案及通知“ XX”，会员应先行垫付费用（包括但 不限于维修费、 医疗费等）；因会员未及时采取上述措施或者操作不当导致保险公司拒赔的， 损失由会员承担。会员不垫付费用的，须要缴纳违约金，违约金额为押金金额。 4. 如发生事故的，会员须协助“ XX”向保险公司进行理赔，因会员拒绝协助导致的一切经济 损失， “XX”有权对会员进行索赔。会员应如实提供交通管理部门、保险公司出具的事故证 明、责任裁定书、事故调解书、判决书等文件。 5. 因会员使用不当或会员是交通事故主要责任方， 并导致车辆单次维修费用超过 2000 元的， 超出 2000 元的金额部分，会员须按 20%作为车辆现值损失支付给“ XX”。 6. 租赁期内会员发生交通事故的，会员并被认定为主要事故责任人的，使用“ XX”车辆保 险理赔的， 除应及时报案完成事故处理并承担保险金额以外的赔偿外， 会员还应承担由事故 造成的保险费上浮费 300 元/ 次。 7. 上述第 5、6 条费用在发生后 5 个工作日内，会员须立即支付给“ XX”。如会员未及时支 付，视为会员违约，“ XX”有权直接从押金或预授权中直接扣去，不足部分由会员补足。 8. 会员发生交通事故、违章、拖欠租金与其它应付费用的， “XX”有权将会员预授权押金 作预授权完成。 二，理赔说明 1 基本保险服务不免除以下费用： 1) 保险理赔范围外的， 或因您未履行有效报案流程、 理赔手续而导致保险公司拒赔的； 2) 因客户违法违规导致车辆被扣而产生的停运损失费， 按车型每日日租价格 80%计算。 2. 以下情况及其他保险公司不予赔偿的情况， 造成的所有经济损失和后果将由 用户 自行 承担，请您务必避免： 1) 超过 48 小时报案； 2) 饮酒后驾驶车辆； 3) 无证驾驶车辆； 4) 持逾期未审验的驾驶执照驾驶车辆；