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如何做好团队建设 团队是由员工和管理层组成的一个共同体，该共同体合理利用每一个成 员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标。 一、团队的定义 龙舟队 旅行团 足球队 候机旅客 团队中的成员相互依靠 团队成员互帮互助 团队能使成员比单干的时候更有效率 成员之间非常信任 成员支持领导的工作 团队的领导地位是变化的 良好绩效产生独有的吸引力 团队的基本特征： 群体 目标：单个相加 责任：个体取向 协同：一般中性 技能：随机结合 团队 目标：集体绩效 责任：集体取向 协同：积极配合 技能：相互补充 群体与团队的区别： 游戏：踩报纸。试通过游戏体会团队建设包含哪些要素？ 二、团队建设包含的几大要素 目标 分工与合作 规范 领导力 沟通 激励 氛围 构建共同的愿望与目标：共同的目标、共同的期望是形成一个团队的首要条件，也是达成员工对团队忠诚的重要方式。一个有想像力的目标，是团队成功的基石，而目标也使得团队具有存在的价值。 每个人的需求不同、动机不同、价值观不同、看问题的角度不同，对企业的目标和期望值有着很大的区别，因此，要使团队能高效运转，就必须有一个共同的目标和愿望，就是让大家知道“我们要完成什么”、“我能得到什么”。 三、如何做好团队建设 经典1：一个猴子挑水喝，两个猴子抬水喝，三个猴子没水喝，说明了团队建设中什么问题？ 进行合理分工与协作： 合理、明确的分工是团队实现共同目标的基本保障，团结协作是团队成功的关键 ，有明确的分工才有良好的合作。 建立共同的团队规范：团队目标依靠共同的规范约束来实现 天 堂 地 狱 警察是英国人 厨师是法国人 修理汽车的是德国人 行政管理者是瑞士人 情人是意大利人 警察是德国人 厨师是英国人 修理汽车的是法国人 行政管理者是意大利人 情人是瑞士人 提高团队领导的领导力：领导力是指领导在动态环境中，运用各种方法，以促使团队目标趋于一致，建立良好团队关系，以及树立团队规范的能力。 团队中的领导技巧 构成团队－－－指挥 内部交流－－－指导 内部整合－－－支持 执行任务－－－赋权 良好的团队沟通：只有沟通才有理解，有理解才有更好的合作，有好的合作才能建立高效的团队，有高效的团队才可能有强大的企业。 具体如：讲故事法 、聊天法 、制订计划法 、越级报告法 、参与决策法 、培养自豪感 、口头表扬法