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网络舆情监测系统概述 PAGE 2/ NUMPAGES 5 保密资料，请勿传播 网络舆情监测系统概述 目 录 TOC \o 2-3 \h \z \u 1. 系统概述 2 2. 系统组成 3 3. 硬件需求 3 4. 互联网宽带接入 4 5. 用户角色 4 6. 工作流 5  系统概述 网络舆情监测系统是针对互联网这一新兴媒体，通过对海量网络舆论信息进行实时的自动采集，分析，汇总，监视，并识别其中的关键信息，及时通知到相关人员，从而第一时间应急响应，为正确舆论导向及收集网友意见提供直接支持的一套信息化平台。 其基本概念如下图所示： 舆情监测基本概念图  系统组成 网络舆情监测系统主要由三个子系统组成：自动采集子系统（采集层）、分析子系统（分析层）。浏览子系统（呈现层），其关系如下图所示： 网络舆情监测系统组成图 硬件需求 标准配置下，网络舆情监测系统由多个子系统组成，其安装对应需要多台服务器计算机，具体角色如下： 数据库服务器：1台 采集服务器：1台或多台 分析服务器：可以跟数据库服务器共用一台服务器 应用服务器：1台 精简配置下，以上子系统都可安装在一台服务器计算机上。 互联网宽带接入 舆情监测系统要监测互联网上的信息，需要互联网宽带接入，推荐使用多条大于等于4M的ADSL线路，当使用多条ADSL线路时，需要多WAN口的路由器支持。 为什么需要多条线路，用一条几十M的光纤不是更方便吗？原因是一条线路一般只有一个IP，多条线路就有多个IP，可以更好应对对IP访问有限制的网站，利于信息采集。 网络舆情监测系统的网络拓扑结构如下图所示，依据需要也可以分开在隔离的外网与内网中实施。? 舆情监测系统的网络拓扑结构 用户角色 系统有四种用户角色，权限由高到低为： 运营级管理员：最高权限，可以查看、修改、删除所有内容。其主要工作是负责采集相关的工作，如管理采集服务器，添加网站，添加采集配置，维护采集配置，调整采集调度，同步采集配置，添加客户等。 管理员：其主要工作是设置自动分类下的分类、主题，专题设置，预警设置等。不能做采集方面的配置工作。 操作员：查看并操作信息，如选择信息，倾向性分类（确定负面），信息人工分类等。 只读用户：只有查看前台的权限，默认查看到的是已选状态信息列表，不能操作。  工作流 网络舆情监测系统的工作流如下图所示： 工作流