军悦假日酒店销售部绩效考核方案(定稿版).pdfVIP

呈： 熊茂春总经理 事由：军悦假日酒店 2012 年销售部绩效考核方案 由： 行政人事部 日期：2012 年 5 月 7 日 二○一二年酒店销售部绩效考核方案 为适应酒店发展的需要， 进一步调动员工的积极性， 努力扩大销售， 提高经济效益， 打造一 支更加专业、 高效的营销团队， 根据酒店目前营销部现实情况， 就营销部绩效考核方案提出 如下调整建议： 一、关于价格权限 客房方面： 1、除营销部外的酒店其他人员均不得向客人提供酒店包括： 协议价、 订房公司建议售价 等协议、合同类合作价格。 2、总值经理可视当日酒店入住情况最低可享有现行协议价的折扣权限， 但必需留下客人 的姓名、单位、有效联系方式 (如手机等 )，以便营销部进行跟进。 3、营销部销售主任以上级别员工有给予客户不低于酒店协议价的客房、 会议室等消费的 折扣权。 4、如遇特殊价格必需请总经理批示。 餐饮方面： 1 、各部门经理及营销部销售经理以上级别员工均享有最低至 8.5 折的价格权限 (烟、酒、 海鲜除外 ) 。 2 、各类团队餐及宴席一经商定均不允许打折。 3 、特殊价格必需请总经理批示。 注：以上各类折扣优惠均不与酒店当时、当季促销活动同时享有。 二、营销部业绩考核范畴 营销部业绩考核范畴应包括： 1、客房：会议团队、旅行社团队、协议、网络订房等一切由营销部进行开发、接待、维 护的客人的用房。 2 、餐饮：会议团队、旅行社团队、经营销部预订的散客餐、协议客户散客餐等一切由营 销部进行开发、接待、维护的客人的用餐。 3 、业绩考核范畴不包括返佣金额。 三、考核任务： 1、销售部经理全年任务指标（客房）： 911 万； 2、销售经理按个人业绩指标考核； 3、考核任务指标包括：酒店客房（台面散客除外）收入、会议收入、餐厅收入。 第 １ 页 共 5 页 四、销售部经理 1、月薪酬组成： 销售部工资结构 单位：元 / 月 基本 岗位 绩效 全勤 交通电话 薪酬 职 位 备 注 工资 工资 工资 工资 补贴 总额 销售部经理 1100 500 2800 100 500 5000 与客房收入总目标之 85%挂钩月度考核 2 、销售部客房月度总指标考核 销售部客房月度总指标考核 单位：万元 10 11 12 全年 平均 月 份 1 月 2 月 3 月 4 月 5 月 6 月 7 月 8 月 9 月 月 月 月 总计 房价 酒店月度总目标 96 106 122 126 124 125 125 120 131 131 127 132 1465