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- 2020-11-20 发布于福建
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开发新客户的具体方法步骤
开发新客户是业务员们的基本工作任务之一,通常业务老手们开发新客户基本
是:第一步根据产品定位,锁定客户群体;第二步,搜集目标客户资料,通过拜访等
方式实施新客户开发。
具体方法步骤如下:
1、熟悉产品。
对于一名新的业务人员来说,或是我们刚刚接触一种新的产品,在开发客户之前,
首先要做的就是熟悉自己的产品。包括产 品的质地、性能、用途、特点等,还包括与
市场上同类产品的比对,自身优势都有哪些,以及原有的客户都包括哪些。俗话说,
“知己知彼,百战不殆”。只有做到 对自己产品有个充分的了解,你才能清楚它的卖
点在哪里。当然,清楚了卖点,也自然就知道怎样去销售了。
2、根据产品的用途、性能,以及原有客户的类型,确定目标客户范围。
也就是说,我们的产品都适用于哪些客户,还可以说,哪些客户会购买我们的产
品。先划出来一个圈子、范围,这些圈子之内的就是你的目标客户了(也可以叫潜在客
户)。
3、目标客户范围确定后,接下来就是搜集客户信息。
搜集客户信息的办法很多:一是可以网上搜索;二是可以通过 “黄页”查找;三是
可以通过其他平面媒体 (如报纸、杂志)查找;四是通过亲属、朋友提供等等。
4、搜集完客户信息后,可以对所掌握的客户简单进行一下分类,并做出计划。
分类分出重点客户与一般客户即可
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