牙科诊所员工手册(范例)表格类模板表格模板实用文档-牙科诊所员.pdfVIP

. . 牙科诊所员工手册 （例) 牙科诊所员工手册 （例) 一、牙科诊所的宗旨、理念及组织形式 一、牙科诊所的宗旨、理念及组织形式 1. 牙科诊所宗旨 1. 牙科诊所宗旨 (1)秉持领先技术。 (1)秉持领先技术。 (2)倡导行业风。 (2)倡导行业风。 (3)患者利益第一。 (3)患者利益第一。 (4)推动服务文明。 (4)推动服务文明。 2.价值观 2.价值观 牙科诊所的责任是提供一流的技术和服务品质，带给患者健康与美丽。 牙科诊所的责任是提供一流的技术和服务品质，带给患者健康与美丽。 3.经营理念 3.经营理念 牙科诊所的经营理念是 ：领先、优质 、沟通、高效 。 牙科诊所的经营理念是 ：领先、优质 、沟通、高效 。 4.管理理念 4.管理理念 牙科诊所的管理理念是 ：崇尚责任 、崇尚服务 、追求品质 、追求高效 。 牙科诊所的管理理念是 ：崇尚责任 、崇尚服务 、追求品质 、追求高效 。 不断追求品质、追求卓越，是牙科诊所力量不竭的源泉，是牙科诊所赖以发展的资本。献身精神 、团队意识与 不断追求品质、追求卓越，是牙科诊所力量不竭的源泉，是牙科诊所赖以发展的资本。献身精神 、团队意识与 强烈的事业心是牙科诊所的凝聚力。 强烈的事业心是牙科诊所的凝聚力。 专业化 、现代化是牙科诊所始终不渝追求的 目标 ，效益与效率是牙科诊所管理的灵魂。 专业化 、现代化是牙科诊所始终不渝追求的 目标 ，效益与效率是牙科诊所管理的灵魂。 5.服务理念 5.服务理念 牙科诊所的服务理念应包括 ：患者满意 +服务超值 。 牙科诊所的服务理念应包括 ：患者满意 +服务超值 。 6.服务宗旨 6.服务宗旨 (1)患者至上——满足患者的需要永远排在工作的第一位 。 (1)患者至上——满足患者的需要永远排在工作的第一位 。 (2)主动热忱——积极为患者提供优质服务。 (2)主动热忱——积极为患者提供优质服务。 (3)礼貌微笑——是每个员工对患者服务应具备的基本要求。 (3)礼貌微笑——是每个员工对患者服务应具备的基本要求。 (4) 团结协作——和谐的团队精神是达到最高效率和最佳服务的基础。 (4) 团结协作——和谐的团队精神是达到最高效率和最佳服务的基础。 以上宗旨是本诊所的最高准则，务必牢记在心 ，忠实奉行，并随时反省。 以上宗旨是本诊所的最高准则，务必牢记在心 ，忠实奉行，并随时反省。 7.组织形式 7.组织形式 本诊所实行公司总部董事长领导下的所长 （主任）负责制。所长 （主任）为牙科诊所最高行政领导，统管及指 本诊所实行公司总部董事长领导下的所长 （主任）负责制。所长 （主任）为牙科诊所最高行政领导，统管及指 挥牙科诊所一切经营管理活动。牙科诊所经营管理机构根据需要划分为若干个部门，实行逐级负责的管理制度，用 挥牙科诊所一切经营管理活动。牙科诊所经营管理机构根据需要划分为若干个部门，实行逐级负责的管理制度，用 人实行全员劳动聘用合同制，分配实行底薪加提成的多劳多得薪酬制。牙科诊所所长 （主任）为决策层 ，部门负责 人实行全员劳动聘用合同制，分配实行底薪加提成的多劳多得薪酬制。牙科诊所所长 （主任）为决策层 ，部门负责 人为管理层 ，部 门负责人 以下为执行层和操作层 。 人为管理层 ，部 门负责人 以下为执行层和操作层 。 二、所长 （主任）致辞 二、所长 （主任）致辞 各位员工 ： 各位员工 ： 真诚地欢迎您到××牙科诊所工作，加入我们的团队，这将是我们继续取得成功的重要推动力量。为体现人生的 真诚地欢迎您到××牙科诊所工作，加入我们的团队，这将是我们继续取得成功的重要推动力量。为体现人生的 价值 ，请尽情发挥您的才华和技能，相信您会