人文关怀PPT演示课件.ppt

优质护理服务中的人文关怀;;;人文关怀的概念;人文关怀的重要性;人性化护理;人性化护理管理 ;人性化护理服务理念;人性化服务环境 ;服务规范、主动、及时;入院时;操作时;护士经常思考“病人现在感觉如何”，从病人的角度考虑问题，并适时与病人沟通，及时了解他们的需求。 手术病人是否有紧张、焦虑？;交流时;健康教育;出院时;人性化临终关怀; ; 1人文关怀的对象就一定是病人吗？不是 2、我们护士也需要人文关怀，被人关注、关心和重视，需要满足我们的需求、享受被人尊重的权利，只有这样、护士才能将关怀以最大能量释放给病人 ;总结;