碧桂园成功背后的原因：营销标准的化模式.docxVIP

碧桂园成功背后的原因： 准化模式 碧桂园集 ，是一家以房地 主 ，涵盖建筑、 装修、物 管理、酒店开 及管理、教育等行 的国内著名 合性企 集 ，中国房地 十 企 。下 国家一 建筑公司、国家一 物 管理公司、甲 院等 公司；涉及酒店、教育等多个行 。碧桂园的成功不 在于 品和服 ， 碧桂园的 也 得我 学 。 “从 品 到 客，再到人文精神， 革命 3.0 的 代，我 可大有 作 。”7月 24 日，广州碧桂园 学院院 朱 波造 重 ，向 200 多家中国 500 企 破解了碧桂园的 准化 模式：全民 、“人性” 、自媒体 ?? 3.0 代“当今的 客在 行消 ， 注重的是那些能 足其 意性、群体性和理想性的 品和企 ”。 朱 波 ， 在 种情况下， 的 法 已 底失去了作用。 明的企 会开 出能 激 和反映消 者价 的 品、服 和企 文 化。他 代的 迁 行解 ， 3.0 代不是凭空臆造的，而是大 代 孕育的 物，是一种 。 1.0 代：以 品 向。关注的是 客 提供服 内容和 服 手段，如 子 品，服 商只将 品提供 客 ， 于客 了 品之后能 得什么 的具体效果等 ， 不会 入深入考 。 朱 波以曾 靡一 的“大哥大” 例。 上世纪 90 年代初，人们都以拥有一台寻