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- 2020-11-22 发布于天津
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文件名
管家部楼层布草制度
编码： HSKP/2005-8/011
1?楼层布草存放在工作间内，由领班负责。
整房员在工作中不得将布草放进垃圾袋内；查房时应按照酒店配备标 准进行点数；如发现缺少时，应及时、委婉的询问客人，查找原因。
领班每日与布草房做好脏、净布草的当面交接，出现问题及时上报。
员工应爱惜布草，严禁把布草做抹布使用，发现破损的及时上报领 班，严禁补入房间。
因工作失误遗失或损坏布早，按规疋进行处理 。
领班每日检查整房员的布草送取工作； 确保每日脏布草都及时送洗。 主管每周不定期的进行抽杳盘点。
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