保险行销实务 .pptxVIP

1;2;3;成功的關鍵;5; 社團;7;8;9;10;不要在初次見面幾分鐘內就妄下結論，認為對方很難搞;認清客戶內心不安的3大理由;接觸準保戶的管道 接觸技巧與話術 接觸3目標 面談3技巧 破冰3技巧 故意和同業唱反調 ;休閒或社團 電話接觸 肥死不可(facebook) 問卷行銷 面對面訪談 ;5分鐘建立交情 3計畫、3原則 黃金3分鐘 8個成功原則;5分鐘建立交情;接觸時機：何時接觸較恰當？ 接觸方法：用什麼方式接觸？ 談話內容：依接觸方法設定內容;時間與地點 不急於行銷 保持平常心;看態度 看表情 看肢體語言 看穿著 看談吐;直接登門拜訪，親切有禮 不要害怕讓別人知道你是業務員 態度誠懇，親切目光，平行對看 提供對方有用的資訊;真誠讚美 主動關心幫忙他人 主動聊天，但不要有侵略性 多看書，多看電視，讓自己什麼話題都能聊;初次接觸3目標;初次接觸3目標;初次接觸3目標;面談3技巧;面談3技巧;面談3技巧;後天不行…… 明天下午過去好嗎！….;假設性話術一石三鳥;破冰3技巧;故意和同業唱反調;不論是誰都很容易掉入的陷阱;發掘準保戶需求;深入了解準保戶目前狀況;您之前的保險內容合乎目前需求嗎？ 如果退休金不夠，會想靠子女還是政府？ 如果積蓄不足以提供教育生活費，會有兄弟或父母資助？;提供解決方案;客戶拒絕的三大理由;錯誤認知型 不良經驗型 商品缺點型 ;反對問題的種類及處理對策;