电子设备检修与维修管理制度培训讲学.docx

重庆市行知高级技工学校 全校电脑及电子设备检修与维修库房管理制度 一、电脑设备故障管理制度 第 1 章：总则 第 1 条：为规范我们学校的电脑设备故障管理行为， 尽可能地减 少电脑设备故障的发生次数和降低电脑设备故障发生后的维修成本， 以延长电脑设备的折旧时间，特制定本制度。 第 2 条：本制度适用于涉及学校电脑设备故障管理的所有事项。 第 2 章：电脑设备故障管理内容 第 3 条：学校电脑设备的故障管理内容主要分为电脑设备故障前 的管理工作、电脑设备故障后的管理工作与电脑设备故障记录的管理 工作三部分内容。 第 4 条：电脑设备故障前的管理工作是指通过对电脑设备与运行 状态的监测与诊断， 判断电脑设备有无劣化情况。 发现电脑设备的潜 在隐患，须及时进行预防维修，以防止电脑设备故障的发生。 第 5 条电脑设备故障后的管理工作是指在电脑设备故障发生后， 及时分析电脑设备的故障原因， 研究解决方案， 采取相关措施排除故 障或改进电脑设备，以防止电脑设备故障的再次发生。 第 3 章电脑设备故障前管理要求 第 6 条电脑设备维修管理小组需要做好电脑设备的宣传培训工 作，使电脑设备使用人员与电脑设备维修专员能够自觉遵守电脑设备 的操作、检测、检修等相关规章制度。 第 7 条电脑设备维修管理小组应根据本学校的教学现状与电脑 设备的基本资料、运行状态及特点确定电脑设备故障管理的重点。 第 8 条电脑设备维修管理小组需要确定电脑设备检查的工作规 范，明确界定电脑设备正常、异常与故障的界限。 第 9 条电脑设备维修人员应有计划地采用电脑设备检测工作与 诊断技术对电脑设备进行全面的检修， 及时发现电脑设备的劣化征兆 与劣化信息。 第 10 条电脑设备维修人员在检测电脑设备时需要着重掌握电脑 设备容易引起故障的部位、 机构和零部件的技术状态以及电脑设备的 异常信息。 第 11 条为迅速查找电脑设备故障的原因及部位，电脑设备维修 管理小组除需要培训维修管理专员掌握一定的电脑设备拆装、 修复系 统等基本知识外，还需要将电脑设备的常见故障、分析步骤、排除方 法等编制成电脑设备故障查找程序说明书， 以便电脑设备维修小组能 够及时查找、排除故障。 第 4 章电脑设备故障后的管理要求 第 12 条电脑设备维修人员接到电脑设备故障的信息后，需要立 即赶往现场排除故障，以免影响教学进度。 第 13 条电脑设备维修人员的电脑设备故障处理程序如下。 （1）分析电脑设备故障的原因。 （ 2）拟定电脑设备故障的排除方案。 （ 3）排除电脑设备故障。 （4）请求验收处理过故障的电脑设备。 （5）详细记录电脑设备故障的处理情况。 第 14 条电脑设备维修人员维修完电脑设备后，应根据电脑设备 的种类及故障原因对电脑设备故障进行分类，并拟出相关的解决对 策，避免此类故障的再次发生。 第 15 条电脑设备维修人员遇到有代表性的电脑设备故障后，在 维修完电脑设备后， 应将此次故障及时编入电脑设备故障查找程序说 明书中，使其不断完善。 第 5 章电脑设备故障的记录 第 16 条电脑设备故障的记录工作是电脑设备故障管理的重要组 成部分，其内容包括电脑设备请修单、 电脑设备维修记录表、 等内容。 第 17 条电脑设备维修负责老师应指派专门人员进行电脑设备故 障记录的管理工作， 电脑设备故障记录的管理人员应及时收集与电脑 设备故障有关的电脑设备检修、维修信息。 第 18 条电脑设备维修管理小组需要定期查询电脑设备的故障记 录，根据记录的内容分析电脑设备的故障频率、 平均故障间隔期及电 脑设备的故障规律， 以便提前安排电脑设备的检修工作， 提高电脑设 备检修与维修工作的效率。 第 19 条电脑设备维修管理小组需要根据对电脑设备故障记录的 统计分析， 绘制电脑设备故障的统计分析图表 （如单台电脑设备故障 的动态分析统计表） ，作为电脑设备维修人员在电脑设备检修时的目 视管理工具之一。 第 20 条电脑设备故障的原始记录由指定的人员进行保管且不允 许外借，电脑设备维修人员需要借阅时应办理规定的手续并且只提供 复印件。 第 21 条电脑设备故障的原始记录不允许任何人销毁，确需要销 毁时必须得到电脑室负责老师的审批同意， 并且原则上电脑设备故障 原始记录的保存时间必须达到五年以上才可销毁。 第 6 章附则 第 22 条本制度由电脑设备部制定，其解释权、修改权归电脑室 所有。 第 23 条本制度经信管部老师全体老师会议审批后，自颁布之日 起执行。 二、电脑设备检修管理制度 电脑设备检修管理制度 第 1 章总则 第 1 条为加强对学校电脑设备检修工作的管理， 解决电脑设备的 潜在隐患，以延长电脑设备的使用寿命，减少学校的成本支出，特制 定本制度。 第 2 条本制度适用于学校电脑设备检修方面的相关事项。 第