精细化的现场质量管理九环节.docxVIP

精细化的现场质量管理九环节 课程背景： 目前金融风暴给很多的生产制造型的企业带来了很大的影响， 使企业面临着 巨大的生存压力，企业面临生存的压力是多方面的，质量问题就是主要问题之一， 造成质量问题的原因是员工、干部或相关人员没有把问题点找对。 没有把质量的 问题从上工序杜绝，从而造成大量的事故发生。本课程的目的就是通过组织和流 程，用系统来控制上述问题的发生，确保产品或服务达到内外顾客期望的目标； 把质量事故造成的损失降到最低。并让企业以最经济的成本实现这个目标；确保 在整个生产过程中质量控制流程是合理和正确的。 课程目标： 通过系统的质量管理，能够提前发现质量异常，针对未发生的质量事故迅速 处理，把质量事故杜绝在源头，真正做到不输出不良，不制造不良，不接受不良， 让所有人员增进质量问题及改善质量问题的能力，借以确保及提高产品质量符合 管理及市场需求。 课程特色： 结训后提供上课期间所举出的案例电子档，方便学员实践 课程对象： 总经理、厂长、制造业生产总监、品质经理、车间主任、品质主管及品质过 程控制一线干部； 课程时间： 2-3 天（12-18 小时） 课程大纲： 一、质量的基本概念 1.1、 自1930年起的质量发展 1.2、 质量的正确定义 1.3、 质量控制的定义 1.4、 质量的六个指标 1.5、 现场人员对质量的看法 A、 品质不良的两种原因 B、 目标类比与品质改正