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如何做好绩效评估 制定部门目标应注意的问题 最新.课件 * 如何做好绩效评估 由于每个员工都要接收来自多个方面的考核，再加上部门员工对经理的考核，故称之为360度绩效评估。 360度考核法 员工 同事 经理 最新.课件 * 、 按照绩效管理的对象的不同，可以将考核内容分为 部门绩 效 针对部门(Department)、团队(Team) 个 人 绩 效 针对组织中的个体(Individual) 1.部门绩效指向的是在完成工作目标与任务的过程中所体现出的公司内各组织或团队的业绩。 。 2.部门绩效水平可作为该部门或团队管理者绩效水平的重要参照，同时影响该组织或团队成员的绩效工资 3.个人绩效指向的是在完成工作目标与任务的过程中所体现出的个人业绩。 最新.课件 * 、 按照考核的角度的不同，可以将考核内容分为 任 务 绩 效 与被考核人员（部门）的职责（职能）、任务的工作结果直接相联系，从工作的数量、质量和时效等方面加以评价。 周 边 绩 效 对达成职责、任务，以及对组织运行有影响的支持性工作因素，涉及到工作态度、工作风格、组织协作等等方面。 管 理 绩 效 对于管理人员而言，管理绩效是其整体工作绩效的重要部分，涉及到计划、决策、指挥与控制、授权与协调等方面因素。 最新.课件 * 、 任务绩效 工作数量——销售额、利润、成本等等 工作质量——准确性、差错率、顾客满意